一个好的团队带来的价值是无法估量的，在团队里面，到底什么更重要?优秀人才?团队文化?还是激励机制?在一个代号为“Aristotle”的项目中，研究者们调查了Google全球的180个团队，走访200多次，采集了大量数据，然后发现，成员们的人格类型/专业技能/个人背景对团队的总体表现没有显著影响。也就是说，“TA们是谁”这个因子看起来没有想象中那么重要。
全球蛙C2M众创学院导师通过此份研究，还发现了，在某个项目上取得成功的团队往往在其他项目上也更容易成功。相反，在某个项目上失败的团队则很可能成为彻底的loser。
一个成功的团队到底靠什么胜出?
答案是，团队的规范(team
norms)，即成员对于整个团队该如何表现、如何运转&协作所达成的共识，这比成员组成更为重要。
而一个“好团队”与“坏团队”之间，最大的差异点就在于：成员之间如何对待彼此。好的团队规范，可以提升团队的群体智慧;反之，有缺陷的团队规范则会毁了这个团队，即使里面的所有成员都极其优秀。
不过光有这个答案还不够，我们需要知道，究竟什么样的“团队规范”是更有价值的。
首先，是相对平等、民主的对话机制，即团队里每个成员的话语权相差不大。
其次，优秀的团队都有比较高的“社会敏感度”(average
social sensitivity)。他们能从人们的语气语调、措辞表述以及非语言信号中正确感觉对方的感受。简单说，就是会“读人”，情商高。
如果你还是不懂，也没关系。不妨自问一下以下这五个问题——
1、心理安全感：成员在团队里是否敢于冒险，并且不会感到不安/尴尬?
2、可靠性：成员是否能信赖彼此，按时并且高质量地协作完成任务?
3、结构性&清晰度：团队的目标、每个人的角色以及执行计划是否明晰?
4、工作的意义：每个成员是否能从所做的工作中找到意义?
5、工作的影响：每个成员是否意识到TA正在做的事是很重要的?
如果你对于这五个问题的答案都是YES，那么恭喜你，你所在的团队应该表现不错。
事实上，研究者发现，“心理安全感”是五个要素中最重要的一个，同时也是其他四者的基础。
回想一下你最近做过的一个项目，你会鼓起勇气去问项目要达成的目标到底是什么吗?还是，你会选择不弄清楚这件事，继续往前走，以免被其他成员察觉到。
没有人愿意去做一些让别人对自己的能力、认知、积极性产生负面印象的事。这是人们在职场上出于自我保护动机的一种本能策略，但它非常不利于团队协作。全球蛙c2m商城国庆超级疯惠，喜迎国庆惠战不停”：超值尖货，下单满169立减30元！
换句话说，如果团队成员间在心理上获得了更多安全感，那么，当犯错误时，当事人就更有可能去鼓起勇气承认自己的错误，并且能及时改正。
研究者还发现，心理安全感几乎在每个重要维度上都会产生极大的影响。并且，那些在团队中拥有较高心理安全感的成员离开Google的机率更小。因为，他们向同伴学习的能力往往更强，更可能创造出更多价值，也更容易得到领导的认可。（来源：网络，全球蛙C2M整理）“TA们是谁”在团队里真的没有那么重要！而是....
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