说到企业的寿命，也只有日本企业平均寿命是最长的。
说到底，什么可以决定企业的寿命？
这里面要考虑确定和不确定因素，比如资金和现金流、员工素质、创办企业的时代背景等等。
一个企业是否可以长久，最关键的还是创始人的使命、愿景和价值观，企业的管理也是创始人的自我管理水平。
茑屋书店的创始人在读大学时就立志要自己开公司，也和有相同理想的同学一起探讨过这个问题，日本人最大的一个特点:做事要求极致，要做就要做到最好。
后来增田宗昭在枚方市车站附近开唱片租赁店，而且是开到5楼，第一天生意好到电梯运转不过来，最后只能限流。
增田先生开第一家店时，最大的成功来自于他敏锐的观察力和行动力，开店最忌讳犹犹豫豫，优柔寡断，看好了就要马上行动。
增田先生始终是以顾客为中心，为了能够理解顾客的心情，他才多次与顾客的社会观察店铺。即使在同一家店铺，也会细心体会顾客在早上、中午、晚上的不同心情。
实地体验从车站到书店的过程~酷暑和寒冬，这个过程，顾客到底在想什么，还让自己的员工去切身体会顾客的感受。
增田先生的管理就是这样一步步自律过来的，如何管理员工，如何管理企业，如何学会从顾客的角度考虑问题，这些都是企业创始人需要强大的自我管理能力。
管理员工从自身做起，轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。
企业管理说到底管的是人心，做到轻财、律己、量宽和身先，才是管理企业越来越好的前提。
《茑屋经营哲学》
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