【零售的技巧】
我个人理解能力有限，听了课程让我颇受感悟，这个课程主要讲的是导师的经历和成长，讲述了主人公从开始也只是一个公司的职员，讲述他是如何一步一步将工作做到极致！这少不了他的用心和坚持✊！
合适的人做合适的事，像导师说的补货的事情开始是由总部统一配发的，统一配发存在问题较多，常常因地形和每个人的需求不同而导致有些店货积压太多，而有些店又缺货严重的现象；在这点上我们门公司各店做的还是较好的，补货都是由岗位负责人去做的；前几天我协助做冷盘一天下来，我发现自己很清楚哪些菜销量好，大部分菜品也能知道一天大概卖多少份出去，对这些有了了解后那对于补货就是很简单的事了！
第二点，在关注并做好内部准备之外，更要看向外边的市场需求，比如顾客的需求，其实近期来常常有和一些老顾客闲聊起来，他会提些意见出来，也会聊聊他们作为顾客有哪些需求，我会认真听并记录下来，然后站在顾客和大众的需求去考虑并主动先去了解顾客所提的物品，然后积极反馈给公司；其实顾客的需求常常会是在不经意间表露出来的，比如问我们有没有这个那个的？正是因为她们需要所以才会开口问，以前自己不懂还有就是不太能接受别人所提的过多的意见，接下来自己也会多多关注顾客要求这方面的信息！
【零售的技巧】听后感
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