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联机共读11期-1.2-刘小八-品牌认知

联机共读11期-1.2-刘小八-品牌认知

作者: 爱学习的刘小八 | 来源:发表于2018-04-30 23:28 被阅读0次

    联机共读·《流量池》DAY2

    何为品牌?

    广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产,用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性,从而在人们的意识中占据一定位置的综合反映。

    品牌承载的更多是一部分人对其产品及服务的人口,是一种品牌商与顾客购买行为间相互磨合衍生出的产物。

    读完本章,我的感受是,本章内容也是围绕品牌定义展开。我对品牌的关键感知,其实就是上文的斜体字:抽象化、特有的、能识别的、一部分人,后面会一一解释。

    如何给品牌定位?

    最犀利有效的三种定位方法

    1、对立型;2、USP;3、升维定位

    1、对立型定位

    强调与对手具有显著的差异性。在某个行业的兴起之初,其所提倡的“人无我有”更容易实现,其实现在,对立型,已经不能那么明显的对立了,你的对立面,是谁呢?就像关于学习和游戏行业,二者完全不相关,却都是抢占用户时间,二者不存在行业品类的对立,却存在目标的对立。不管是从行业的饱和度还是用户的认知来说,市场竞争已经不限于同品类、同行业的竞争。“对手”的边界已经模糊了。

    2、USP

    “独特销售主张”理论曾深深的影响和引导我,但现在,我更关注提出销售主张独特性之后的传播渠道、如何快速抢占用户心智。

    3、升维

    创新,创造新场景,创造新的蓝海品类市场。“升维定位并不是竞争导向,而是用户需求导向。升维的核心目的不是为了打击对手,而是创造或引导新的需求”这句话,做重点标注。

    定位,是企业经营管理中经久不衰的话题,关键词:品牌只服务于一部分人。形势是不断变化的(不管是认知中的形势还是客观的形势),所以,真正的“定位”也是动态的过程。用哪种方式定位不是最重要的,定位也不是让你关注你的竞争对手,而是去关注你的目标客户。

    品牌识别系统(CIS)

    书中所讲品牌符号(视觉篇、听觉篇),其实主要是外在表现的。学生时期,系统学过狭义的品牌概念,可总结为CIS识别系统:MI(理念识别)、BI(行为识别)、VI(视觉识别)。CIS也是定位的延伸和体现。

    前文标注的“抽象化、特有的、能识别的”就是一套CIS系统。

    因曾主导设计初创公司整体CIS体系,写一点经验之言作为补充。CIS实施可分为导入期和成熟期。导入期要更多关注规则,简单、易践行、重复的认知建立和思考,而成熟期则更多关注新生血液的融入和传承,可适当加入辩证思考。

    OK,品牌定位和CIS体系建立完成之后,就基本意味着“品牌”具备了在市场竞争中的可识别性标签。第二章的内容中也提到了很多实际的案例,都是围绕“将品牌建成稳定的流量池”选取的,其中,有两个尚待解决的问题:

    1、做品牌,到底应不应该承诺效果?

    其实我看完之后,这个问题没有完全的定论。品牌建设具有长期性,我并不否认“做品牌,不承诺效果就是耍流氓”的观点正确性(在流量为王的当今,纯品牌的、慢热的露出和积累,是企业尤其是初创企业承受不起的),而品效合一的主张在一定程度上是急功近利的,尺度的拿捏,可能就看各企业的战略和功力了。

    2、做品牌,到底要不要讲忠诚度?

    以前要,现在,还是别太强求了。品牌的三驾马车“知名度、忠诚度、美誉度”,我们之前还对三者进行排序。其实现在,知名度可能是最容易达到的。但是随着品类的同质化,已经越来越不能要求用户对品牌产生忠诚度了。这在我自己的生活中也很常见,比如,书中说,在选择房地产中介时,会瞬间想到链家,嗯,我会想到,但我同时也会找房天下、我爱我家等品牌不断的对比,互联网给了用户很多公开象限的信息,而用户也越来越能因势取利。可以说,用户不对品牌忠诚,只对“利”忠诚。

    这两个问题,暂且留下这些感悟,或许看完全书会有不同的认识。

    Keep  Going~~

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