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绩效管理

绩效管理

作者: 郭强GQ | 来源:发表于2022-08-22 21:58 被阅读0次

          在谷歌,所有团队主管要投入数千小时进行绩效评估,全年有多达24周的时间在分配绩效考评任务、校准评级和就考评结果进行沟通。管理者和员工都要分出大量时间精力进行绩效评估,但是,绩效评估本身并不能直接促成业务增长。47%的谷歌员工认为绩效考核过于繁琐,浪费时间。你是企业领导者,你的企业也是这样吗?其实很简单,类似耗时,无用的绩效管理,员工都是抵触的,其团队负责人也是硬着头皮在做,这种状况不难发现,作为领导者,你该想想怎么办了!而不是固执的说:“加强管理就得这么做!”

    GRAD系统

          GRAD系统是谷歌在企业内部推行的全新的绩效评估系统。GRAD专注于跟进员工的成长、学习和进步。对于每一位谷歌人,GRAD就是你和你的经理所遵循的职业与发展路径。GRAD系统可分为三个阶段:

          阶段一“期望”:管理者与员工共同讨论并拟定期望的成果和贡献,以协助员工达成个人与经营目标。

          阶段二“反馈”:管理者与员工需双向反馈,一方面重视过程管理,同时管理者可适时提供其它协助。

          阶段三“发展”:当员工清楚自己表现后,可以在学习、职涯和经历方面规划可行的目标。

          GRAD系统的本质是通过更多的对话、反馈、认可去真正的激发人的潜能,而不是得到绩效评估的结果。

          GRAD系统显然把如何更好运用人才的精力放在了首位,这也显示着管理从追求“工具理性”向追求“价值理性”的重大变革。

          德鲁克说:“成果(业绩)只存在于企业外部,那就是客户是不是满意,而企业内部只有成本中心,利润中心只是一个误称。”这句话很有穿透力,对外业务创新,对内精兵简政,管理需要简化,需要不断提升基础管理,多一些赋能,少一些折腾。任何管理动作和措施,如果不能带来业绩增长与企业的持续发展,就是多余和浪费。只有不断进行创新、适应变化的企业,才能保证基业青。

          创新,先从学习谷歌开始,建立一套自己的专注于跟进员工的成长、学习和进步的员工管理系统。

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