(1)创业型故事
2014年阿里巴巴在纽约上市时,马云创业的故事就被疯传。网上很多关于他何时进行创业以及在创业时遇到何种困难,怎样克服困难的故事。当一个企业成功之后,人们总愿意去扒创始人或者企业之前的故事。很多品牌都将创业时期的故事,作为品牌的故事,以此展现品牌永不服输、敢于尝试的品质。
(2)历史型故事
历史性故事主要讲品牌存活多长时间,从而变相显示品牌经得起时间和消费者的检验。美国热水器品牌AO史密斯就为品牌讲述一个历史性故事,品牌通过这个故事向消费者说明AO史密斯热水器能用长达52年之久。珠宝类、手表类品牌都喜欢用历史性故事塑造品牌,比如百达翡翠手表世代相传,戴比尔斯“钻石恒久远,一颗永流传”等。
(3)传播型故事。
可能有些读者会说,有些品牌不是大品牌,也没有香奈儿、路易威登这样百年历史是不是没有故事可讲。显然不是,这类企业可以从其它角度来讲故事,也能取得很好的传播效果。比如深植在淘宝平台的维吉达尼。维吉达尼在成立初期就想将农夫故事融入的产品中,在前
期售卖产品时,都会用农户的名义发几条微博。维吉达尼这种做法受到姚晨、任志强等大V们的转发。当大V为品牌站台后,品牌的知名度快速提升,让店铺人文情怀品牌定位得以树立。
(4)风格型故事。
风格性故事就是为了树立品牌的个性,让品牌具有差异性,消费者发现这种风格时就能想到品牌。品牌风格性故事多出现快消品领域。比如炫迈口香糖的根本停不下来故事,还有益达唯美的爱情故事,也都属于风格型故事。
(5)细节型故事。
小细节也可以做文章,从小细节入手能够给消费者展现企业细心的企业形象。
谷歌公司十分擅长塑造品牌细节性故事。谷歌经常变换自家的LOGO,新标志的变化十分细微,如果消费者不仔细观察,很难发现,因为它只是将G或者O字母稍微进行前移、后退。公司将这个改动的故事,命名为“99.9%人很难发现这个改动”。谷歌每一次品牌改动都会成为一个故事,故事的广泛传播也让品牌精益求精的形象展露给公众。
企业抓住消费者愿意记住和分享故事的特点,发掘企业自身特色,塑造只属于企业的故事。用故事来调动消费者主动接触品牌积极性,更好将品牌理念传递出去。最后借助消费者的分享,从而扩大品牌影响力。
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