PP停车VS停车百事通竞品分析报告
一、测试环境
1、机型:联想zuk z2
2、系统:Android 7.0
3、版本:PP停车-V3.9.0
停车百事通-V3.8.0
4、测试时间:2017-6-18
二、市场分析
据公安部交管局统计,截至2017年3月底,汽车保有量突破2亿辆,机动车驾驶人数量突破3.64亿人。全国有49个城市汽车保有量超过100万辆,19个城市的汽车超过200万辆,其中北京、成都、重庆、上海、苏州、深圳6个城市的汽车超过300万辆。
国内停车场以传统式停车场为主,占比高达90%;机械式停车库为辅。根据国际通行标准每辆车匹配1.4个泊位来算,目前国内汽车停车位总需求量约2.8亿个。据2015年统计,国内停车位缺口达5000万(15年汽车保有量为1.72亿)。因此带来了停车难的问题
三、竞品分析
1、竞品分析目的
通过分析竞品的优劣势,结合到自身产品之中,加以创新和借鉴,确立切入点,完善产品。
2、产品概述(战略层)
3、用户画像
A、停车百事通用户画像
姓名:隔壁王先生
性别:男
年龄:30
所在城市:深圳
职业:中产白领
属性:出差、开车上班、经常见客户、互联网操作习惯、移动支付等
场景:王先生带女友去吃饭,但是总找不到车位,女友很生气并甩了他。无奈的王先生后来下载了停车百事通app,每次都能快速的找到车位。并且把它推荐给了其他有车的同事
小结:经常开车的用户(80/90后为主),有移动互联网操作习惯
B、PP停车用户画像
姓名:隔壁王先生
性别:男
年龄:30
所在城市:深圳
职业:中产白领
属性:出差、开车上班、经常见客户、互联网操作习惯、移动支付等
场景:王先生带新女友吃晚饭回来,准备开车回去时,发现身上没零钱付停车费,于是....。后来...
小结:经常开车的用户(80/90后为主),有移动互联网操作习惯和移动支付习惯,对互联网信息接受度较高。
4、产品功能(范围层)
A、停车百事通
从上图可以看出停车百事通是比较通用的标签导航,以寻找车位+导航为主。首页显示周边地图信息及停车场信息(包括车位数量、收费信息、距离)。通过缩小地图、搜索功能以及右上角“更多icon”可以查看附近更多停车场信息,并且可以直接导航至该停车场。打开应用时会有语音提示距离最近停车场(有车位的)信息,非常人性化。
“预定车位”功能应该是对“找车位”功能的一种升级,更好的解决了用户痛点。额外的收费不仅对目标用户做出来筛选,而且增加了一种盈利模式。但是此功能需要线下资源的支持,对于其他竞品来说实现有一定的困难。
“车生活”中增加的功能应该是尽肯能提高app日活量,并且把app打造成一个综合类的汽车应用。目前提供的功能较少,以后可增加“商城”、“养车”、“加油”等其他功能。
B、PP停车
从图中可以看出PP停车采用的事宫格导航。功能主要是“扫码付费”、“场内找车”及“找车位+导航”,产品设计上此三个功能占据首屏绝大部分位置与产品定位十分相符。
“扫码付费”提供“扫码付费”和“车牌号付费”两种方式。前者需要手动扫描停车卡的二维码来支付费用,后者可在出场后随时缴纳(猜测是这样的)。此功能很好的解决了车辆较多时,排队缴费的问题,但是目前支付宝中有完全相似功能,所以PP停车的这个核心功能面临着严峻的挑战,个人觉得应该调整战略,以免用户流失。
“场内找车”有三种方式,分别为“扫码找车”、“拍照找车”及“车位号找车”。“扫码找车”和“车位号找车”是根据停车场提供的车位信息来找车;“拍照找车”是用户使用此功能对周边场景拍照,通过app自带的获取位置等信息来找车。“拍照找车”的实用性相比另外两个要好,因此此方式是默认的选择方式。
“找车位+导航”功能与停车百事通类似,增加了加油站、商场、充电站等功能,导航功能是调用百度地图app来实现的。停车场功能没有语音提示和直接显示最近位置的停车场信息,这方面做得不够好。其他功能比较鸡肋,一是功能隐藏太深,二是与用户打开app的目的或者场景不符。
“积分等级”功能目的是为了提供日活量,获取积分方式较多,且积分可以兑换停车优惠券。此功能虽然可以较好的提高日活,但是首屏仅有其他用户获得积分的滚动信息,并未显示个人积分相关信息,可在首屏增加个人积分分数及可兑换的优惠券额度,提高此功能曝光。
5、产品结构
A、停车百事通
B、PP停车
结合产品截图可以看出,两款app产品结构均比较简单。但是由于产品定位及所采用的导航方式不同,导致PP停车操作不如停车百事通方便。
如停车流程:
A、停车百事通打开app—选择停车场—导航前往
B、PP停车 打开app—选择“找车位”—选择停车场—导航前往
由此可见在停车操作流程上,PP停车是比停车百事通要多一步操作。
6、产品框架
A、导航方式
由于目前主流APP的导航方式均是采用标签导航,所以在操作习惯上讲,停车百事通更符合用户操作习惯。PP停车的三个主要功能占据位置较大,所以在操作上也是比较方便。其实PP停车可以完全采用标签式导航。
B、搜索功能
搜索地理信息时,停车百事通(左图)显示信息较少,PP停车(右图)显示信息更加全面;
C、其他细节
1、PP停车的天气信息占据首屏较大位置,有点浪费资源。建议此位置做成以轮播图形式显示PP生活中的活动信息或其他咨询;
2、在输入车牌号时,PP停车调用的输入键盘相比更加方便
7、表现层
两个产品功能都比较简单。停车百事通产品设计与定位结合较好,PP停车由于采用的宫格导航,在突出核心功能(产品定位)时牺牲了产品的美观性。(瞎编的)
四、总结
两款产品在设计时,与产品的定位结合的都比较好,都能较好的突出核心功能。但是采用的导航方式上,个人更倾向于停车百事通的标签导航。在找车位+导航功能上停车百事通无论是产品体验还是线下资源都要更好些。PP导航的移动支付这一定位没有任何壁垒,可替代性太强。
从产品体验上讲停车百事通更好些,但是产品是为了解决痛点的,PP停车通过和闸机商合作可以保证车位信息的准确率,这点是最重要的。对于停车百事通来说信息的准确率是其急需要提高的。
另外,产品新人看看就好,别学,因为我也是产品新人。。。
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