突发状况-在校门口两个家长吵架，你怎么办？
（1）点题：
学生的健康成长需要家校合作、共同营造良好的环境。仅靠学校和老师是不够的，家长也应该起到良好的示范作用。
（2）析题：
首先，放学后校门口学生密集经过，为避免扩大不良影响，我会劝两位家长冷静，制止吵架行为，并尽快将他们带到适合沟通的环境，安抚情绪、有效沟通。
其次，我会分别向两位家长询问出现分歧的原因。如果是因为孩子之间的问题，我会在事后积极帮助学生解决出现的问题和摩擦，从根源解决家长的分歧。如果是因为其它事情引发矛盾，我会积极劝服两位家长，让家长明白，家长是学生的第一任老师，有问题要用合适的方式解决，给孩子树立好的榜样。
最后，我会分析总结，寻求更高效的解决方式。在平时多与家长沟通，及时发现问题解决问题，避免此类事情的再次发生。
（3）总结：
总之，遇到家长之间的争吵，我会冷静分析、谨慎处理，使家长与家长之间、学校和家长之间保持良好关系，构建和谐的家校共育环境，帮助学生健康成长。
3、背要点：
开头：
（1）学生的健康成长需要家校合作、共同营造良好的环境。
析题：
（2）避免扩大不良影响，安抚情绪、有效沟通。
（3）询问出现分歧的原因。
（4）从根源解决家长的分歧。
（5）积极劝服两位家长。
（6）分析总结，避免此类事情的再次发生。
总结：
（7）冷静分析、谨慎处理。
（8）构建和谐的家校共育环境，帮助学生健康成长。
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