营销管理第四课：什么是市场营销？

营销管理第四课：什么是市场营销

市场营销（marketing），是“有利可图地满足”需求。

公司把私人的活社会化的需求转变成了可盈利的商业机会。

美国市场营销协会的定义：市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。

营销管理（marketing management）是选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值，来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。

社会定义：市场营销是一个社会过程，在这个过程中，个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。

销售只是市场营销的冰山一角。

彼得·德鲁克如是说：市场营销的目的就是去很好地了解和理解顾客以让产品适合顾客并实现自我销售。比如苹果的iPad，生产商被订单淹没，因为他们对消费者、竞争者及其他影响成本和需求的外部因素做了大量功课，在此基础上设计了对路的产品。