我的两位人生榜样:
01.立德领导力的创始人--张萌
帮助500万青年人,提升了个人影响力和职场竞争力,因此作为青年企业家代表受到李克强总理的接见,多次参加博鳌亚洲论坛。
她的创业故事和利他精神,将她不步步推向成功的巅峰。
在她的畅销书《精力管理手册》一书中,提到了十大思维模式系统,利他思维首当其中:
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“如果你想在未来成就一番事业,就一定要具备利他之心。”
02. Anjie,线上社群结识的榜样
她在两年之间,跑赢了时间,跑赢了自己,从一位普通人逆袭财富自由之路。
她在2016年知识付费的浪潮中脱颖而出,开在行,推微课,她创建的《价值变现研习社》和《时间管理训练营》,每一期开班都是人数爆满,我就是她的第16期的其中一名学员。
在她的时间管理训练营里,大家对时间和精力管理都比之前有了全新的概念,自我成长不断迭代发展。
在她的《价值变现研习社》,带领着怀才不遇的学员,找到了自己的不曾发现的天赋,帮助她们乘着知识付费的浪潮,实现了自己的价值。
越来越多的人记住了Anjie这个名字,也把她的正能量不断传播,2年之间,线上线下学员超过百万。
她告诉我们,她人生的第一份工作是两千元的前台客服,现在的收入是月入百万。
为什么Anjie能过上有趣有序,淋漓尽致的财富自由生活?
这一切还是来源于她的“利用之心”,帮助了别人,成就了自己。
向榜样看齐,从模仿开始:
Anjie在她的畅销书《学习力》中曾经说过:“打开学习的状态,一切都不算太晚。”
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进入人生下半场的我,也时刻用这句话激励着自己。
在口腔医学专业摸爬滚打了20年有余,我也想挑战一下自己创业的梦想,成为了一家口腔门诊部的合伙人。
如何将一个运营2年,业绩平平的门诊部带向成功的方向呢?
如何通过为他人创造价值,而获得经济利益回报,是我考虑最多的一个问题。
01.怎么做才能赋能于团队?
李中莹和舒瀚霆在《心智力》一书讲到:“所有企业的问题,都是人的问题,所有企业里人的问题,都是老大的问题,所有老大的问题,都是他心智模式的问题。”
老大负责企业的未来,团队负责企业的现在,要想把企业做好,李中莹也给了三个建议:
(1)自己干活,自己学习,做老大必须做的事情。
(2)愿意改变,不再坚持无效的模式。
(3)不找人代劳,走出自己的一条路。
02.怎么做才能吸引到更多的病人来诊?
李中莹在《心智力》一书中给出了三个问题:
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顾客为什么要买?
顾客为什么要向你买?
顾客为什么要再次向你买?
门诊能吸引到病人来诊,首先一定是因为这里有他的需求,能解决他的问题;
其次,要令顾客选择你而非其它竞争对手,在于你能提供独特的产品(服务)。
海底捞的运营之所以能成功,并不是因为它的火锅店有多出众,而它在众多的火锅店中脱颖而出,是因为它把关注点放在了顾客身上。
虽然海底捞的核心业务仍然是产品,但重点却是服务,以顾客为中心提供个性化的、独特的、贴心的服务(为戴眼镜的准备眼镜布,为长发顾客提供橡皮筋等)。
当顾客再次来购买,再次来门诊消费,一定是医生的技术和门诊的服务所带来的正面的主观感受而来,基于满意度而来。
一个门诊除了应该在技术领域方面做好之外,还需更加关注顾客的满意度,实现粘度和转介绍。
站在利他的角度,为他人提供价值或帮助他人创造价值的同时,也一定会成就自己。
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