见众生

各位同学：

       大家好！

        这是我们本次项目的最后一次作业，也是我们所剩的为数不多的交流了。所以，我尽力把我们几个月来大家的作业呈现出来的优势做一个梳理，并且附上我们整个心理资本提升的思想体系以及发挥的作用。

        相逢一场，我给自己的定位非常精准——就是大家的一枚棋子，一支拐杖，一面空镜子：

        之所以甘为“棋子”，是因为：管理层的人力资源应用，不仅仅是向下用好每个员工、下属；也是向上“管理”自己的上级，能够最大最优用好组织配给我们的资源；同样，外部人脉，也是大家必须珍惜的资源。不是为了满足一己之私，而是如何在自己所在的位置上，为组织利益而调动一系列资源，需要有的能量；

         之所以甘为“拐杖”在于：管理岗位，尤其是中层往上，对于人员的要求，不仅仅在于专业，在于“技术”的精通，更是格外要求人的综合素养，其中，包括人力资源、包括客户研究、包括社会调研等等专项能力。对于我们每个人来说，这未免有些苛责，尤其是我们身处“上有老下有小”的中年，我们不得不忙于事务性管理工作的时候。

         但是，对不起各位，有或者没有这些能力，对于我们的进一步职场进阶，意义重大。我以“心理资本”为假借，其实就是辅助大家培养和建设起自己的以上能力。

       全程6次作业，次次都要对前一次作业进行分析比较，调整难度，针对不同的同学，预判其能力短板会有什么样的呈现，会引发什么样的情绪感受，什么样的思维和表现，然后才能确定下次作业中的措辞。最大可能实现对大家的托举。

       之所以自称为“空镜子”，是因为——所有的你的进步，你的成长，你的每一个感悟和思考，每一个灵光一现的念头落地成为自己独立的管理动作，这些，我都帮不上忙。它来自于你自己的努力，更来自于你自己对于这个职业的敬重和定位。

        我唯一能够做的，就是以一种光，折射另一种光：以我每次和大家每个人的交流，每次作业的反馈，给大家的每个点评，来让大家有所感悟，有所反思。

        坦率地讲，培训也好，辅导也罢，对于一个群体来说，永远是个“广种薄收”的事情。成年人的世界里，自信于“已知”的多，自尊于“面子”的多，自傲于“经验”的多。

        能够躬身反省，在每个学习中，永怀好奇之心和自我提升的人，永远是少数人。这对于组织的人力资源工作者，对于一心希望提振士气的领导者来讲，是个令人沮丧的事实。

          但是反过来，他们可能永远都不知道的是，在人群中，因为有了某个机缘，某场培训，某个项目，给了某一个，某几个人一束光。他们如夜航中忽遇灯塔，如同冰原上扑近火光，在职业生涯最迷茫，人际关系最纠结的时候，有外来的力量干预，让他们迅速地自我反省，找到出口，对组织的感恩，就是未来的动力。

         我们所有的项目，最大的价值在此：并非在“术”的层面上给到的大家“方法”甚至“伎俩”，而是在思维层面上，帮助大家梳理出自己的管理思想；在意识形态的层面上，凝练出自己的格局与灵魂——这恰恰是一个组织的文化最为核心的地方。

        组织文化，不是从上而下的灌输和推动，而是有这样的一批中流砥柱，出于对组织的感情，对事业的热爱而自发推动而形成的优良传统。

          这就是为何，我们用带研究生的方式，围绕着一个二级分行的支行长岗位，设置了4个学科，4个角度的心理资本提升课程的原因——我们不是在培养“干活的”人，也不是在培养“传话筒”+“包工头”式的支行长，而是在敦促、激发、成就那些未来在新领域开疆拓土，引领我们银行在新业务新方向上做出新成就的分行行长。

         基于此，我可以解释为何，最后一个学科，我们选择了社会学的角度，来帮助大家看待自己所处环境的“本土文化”。

         各位，在作业中，大家呈现出三种不同层次的分析视角：

一、就事论事，就“书”论“书”：在费孝通《乡土中国》所提及的几个观点和理论中，去找生活中能够对号入座的现象。

          不客气一点讲，如果您读书仍然在这个层面，需要提升的空间会很大。它意味着：您仍然是一个决策执行者，而不是分析者和思考者。也就是说，您惯于调动自己的资源，去努力实现一个目标，来证明这个目标的合理性和正确性，就是没有思考过，或者不敢质疑这个目标的设置有哪些价值，要实现什么。这是一个基层管理岗位应该具备的能力，一直延伸到高层管理，也许出于惯性，也许出于对权威的畏惧，但是，一定会影响您的职业进阶。

二、理论结合实践，能够“学以致用”，对于某个客户、某个组织进行分析，呈现出自己的工作方法，并且用了社会学理论来进行诠释和印证。

         这部分同学，已经是职场中的思想者和实践者。他们不缺乏实战经验，也不缺乏手段和方法。我们的项目，对于他们来讲，会有“似曾相识”的默契感和融入感。他们会啧啧咋舌，经常说，啊呀，这不就是我曾经用过的什么什么办法吗，这不就是上次我对付哪个客户用的手段吗？他们从读书中汲取了自己想要的理论来诠释，而且，最大的好处在于：他们曾经以自己的经验来“教育”下属，带领新人。但是总是觉得不是非常得法，因为不能举一反三。而项目给他们的，是梳理了他们自己的管理思想，形成模块化的呈现方式，能够成为他们日后的管理工具。

三、代入感很强，由此对于自己所处环境，城市，经营范围的人群进行分析和延展。

        这部分管理者比较少，但是，他们往往习惯于举一反三，能够由此深思经营环境到底发生了什么样的变化，我们可能面临着的是什么样的人群，我们可能遇到的共性难题是什么。

        他们最值得欣赏的地方在于：眼下也许默默无闻，但是他们是最容易“弯道超车”的群体——遇到大环境发生变化的时候，他们是最容易从迷雾重重中杀出来的领导者。

        他们生对了时代，曾经依靠着几分运气，几分人脉可以经营好一个小团队的时代，永远过去了。

       未来考量的是每个人，每个个体对于人群的理解，对于社会的理解，对于服务设计和经营方向的理解。一句话，用脑不够，用心也不够，用的是超越自身时代性和地域性，能够前瞻地看待世界的能力。

        这需要我们每个人，或多或少地有那么一点点哲学思考：这个世界会如何？

        再加一句：我们自己事业的价值，体现在哪里？

         这六期作业，无非就是9个字：“见自己，见天地，见众生。”

         它是心理资本提升的三个方向：

1、对“我-我”关系的审视和反思，帮助我们跳出不自觉的思维模式，理解自己的短板，接纳自己的局限，同时，能够真正欣赏自己。

2、对“我-他”关系的观察和凝视，帮助我们能够深度共情别人的需要，能够摆脱自己的某个角色的束缚，完成工作职责，更悦纳自身社会责任；

3、对“他-他”关系的展望，能够让我们从历史发展的时间轴，社会不同的领域的空间轴，去领悟我们所在的坐标点，从而用发展的目光去看眼下的处境，能够引领组织走向更好的方向，更能够接纳我们所处的时代和地域的局限性，知天命而尽人力，平和成熟的心态面对我们的工作。

       一别隔山海，希望各位行长，不仅仅在项目中有工作获益，更重要的是，深知人生辽阔，未知无尽，可能性无穷，有更无憾的人生。

         珍爱你们，祝好！