https://mp.weixin.qq.com/s/C0wmyExqrZW5QS3_VRp2Ww
- 抖音
- Domestic DAU: 2.5亿
- Oversea market: 海外版Tiktok:150国
https://mp.weixin.qq.com/s/Otlp6uW-xRCyaHm0dFixEA
- Papitube (Multi-Channel Network - MCN 机构)
https://mp.weixin.qq.com/s/V_32pNyLI2_K-u8uAXlqsw
https://mp.weixin.qq.com/s/l9NqFWuyiPqVQPD2nNkPCA
- 抖音企业号(to B)
- DOU+: 付费增加Impression, 粗糙定向
- 抖音企业号广告:
- 多种定向条件
- 主题人群(春节购物主题)
- Customized Advertising Model:
- Seed users
- Generate tags
- Similar users
- 抖音与互联网金融广告
- 成本:抖音约在30-50元(OCPM优化千客曝光成本,即每千次展示广告的收费模式),获客成本是贷款超市的三倍多。
- 后端的一些还款周期、复借行为、逾期率表现等来看,抖音所带来的客群表现会远好于贷款超市。”他解释称。
- 问题:风险与安全隐患
https://mp.weixin.qq.com/s/i6ByXQiujna_yQGxB-GM_g
- 小年糕(快速制作影集)
- Target User and Pain Point: 中老年人,学习能力偏弱
- Channel: 公众号给小程序引流
- New user Acquisition/Activation: UI interface, 明显提示以及便捷分享
- 有点类似于电商网站的首购转化?
- User Retention:
- Operation: 内容 - 早上、中午相关内容推荐
- UGC-based community
- Incentives (圈内点赞)
https://mp.weixin.qq.com/s/CVRRDLkdIQPDv2qY0wETmA
https://mp.weixin.qq.com/s/eyKXXDIPbvrsK9uF3ruoUA
https://mp.weixin.qq.com/s/GivndtN4fBF0XVmpCLdQ_A
- 聊天宝、多闪、马桶MT
- 马桶MT:匿名社交、1小时删除话题
- 聊天宝:做什么都赚钱
- 多闪:字节跳动/今日头条/抖音
- 优势:抖音短视频用户量大(DAU2亿!MAU5亿),胜过腾讯
- 区别(Maybe):视频社交、私信(将文字变成门槛更低的视频、入口简化)
- 浅层次社交?不能点赞、评论?既不是群体社交,也不是兴趣社交(例如豆瓣、知乎)
- 微信:
- 网络/马太效应,简单(只为聊天),不过初期拉用户也有摇一摇、漂流瓶
- 强社交关系网 or 高成本社交(例如反复推敲文字、怕暴露审美、消费能力等)
- 钉钉:会不会做社交?
- soul:市场竞争如何?
https://mp.weixin.qq.com/s/0a96EVQayJzfOcaP1SBIhA
同程艺龙小程序
-
微信特征:
- 流量规模大(DAU)
- 传播裂变效率高(熟人社交)
- 小程序为列表型、短平快、适合低频率购买?
-
如何吸引用户
- 分用户
- 新用户冷启动/获取:根据广告平台标签(旅游、亲子等)
- Retention/Referral:车票抢票、酒店分享“砍价”、拼团领红包
- 有行为用户:个性化服务
- 分场景:暑期、春运、等等
https://mp.weixin.qq.com/s/qCkyaL5Psfl8XdD7S4QanQ
- 分用户
-
关于用户等级进退机制
- 如何定义用户等级
- 可以有条不紊的升级(而非游戏等级榜,不断变化)
- 有明确的阶段性标注(而非积分值)
- 不同类型机制
- 可进可退:滴滴会员(不断用)、银行卡贵宾(不断存)
- 例如消费类 - 滴滴,增加消费频率、提高活跃
- 可进不退:例如内容类产品
- 例如社区类,增加留存与成长周期
- 可进可退:滴滴会员(不断用)、银行卡贵宾(不断存)
- 背后逻辑:
- 用有限的资源、为用户提供差异化服务 - 可进可退(例如叫车)
- 边际成本很低的增值服务增加留存、活跃 - 可进不退(例如大V)
- 如何定义用户等级
https://mp.weixin.qq.com/s/K_Fz3eSt6zfSzRLWe60ohw
共享充电宝
- 刚性需求还是伪需求?
- 智能手机普及
- 手机电池有限
- 移动支付便利不可或缺
- 商家提供充电成为标配
- 受到共享单车激励、资本开始对共享充电宝感兴趣
- 另:成本比共享单车投入低很多
- 竞争异常激烈:来电、街电、怪兽充电
- 盈利模式:租金(用户忘还。。)、App捆绑体验、广告收入;即将充电宝作为一个线下入口?
https://mp.weixin.qq.com/s/iDRXxqNiPrPDGnDeKa6fKg
生鲜行业,互联网+
-
一亩田:农产品的58同城?集合上游农产品产地和下游经销代理商,撮合交易,提升流通效率
-
(B2B)Two-side market:
- 卖:农户,等
- 买: 餐饮企业,等
- 服务:市场行情、物流匹配、支付、社交。
-
美菜:一级批发市场->中小餐厅
- 类似京东?自营+第三方
- 自建物流改变流通现状
-
其他平台:美团快驴、饿了么有菜
-
宋小菜:网上蔬菜批发交易市场
- B2B:集单、集采、集送;盈利:赚取上下游差价
- 不同之处:通过两端产业确定性、弱化对仓储物流的配套需求(全部外包);品类少(只做蔬菜)即在垂直领域形成竞争力
-
共同点:痛点:解决上下游信息不对称;qie需要强行业知识;
https://mp.weixin.qq.com/s/nsh6JVw3han6CSqgtoQxIw
https://mp.weixin.qq.com/s/Si5IgEmTIfUiGVyGnTJesQ
https://mp.weixin.qq.com/s/yTw0zg3gbtT-hw3aOxcX2g
小罐茶
- Link:https://www.xiaoguantea.com/
- 建立品牌,而非简单农产品(品牌效应)
- 重新定义喝法(新消费体验)
- 重新定义标准,贵不一定就没人买(品类价格段空档)
- 另:送礼人情文化(买的人不用、用的人不买)
- 送礼场景(商务、家庭)
- 区域性市场(城市、农村)
- 究竟是智商税、奢侈品牌,还是虚假宣传。品牌、价值、质量之间的关系。
https://mp.weixin.qq.com/s/2fbwItwRMHgLOfkb86QRtg
https://mp.weixin.qq.com/s/pWbohM05VAZMsk15GhNZYg
值得思考的问题:不同品台是否有权利屏蔽其他平台、阻止内容展示
对于微信屏蔽其他App的下载链接:
- 微信是否是网络基础设施?其内部的社交生态,是否应该开放?
- 根本问题:是否应该用道德准则解决市场竞争问题
- 微信的角色:成为互联网公地10亿用户,巨大裂变能力
https://mp.weixin.qq.com/s/4KGqiZMffcNVe_kU_VCqow
瑞幸咖啡
- 数据:APP下单的品类、频度、金额、时段、地段;掌握消费者的数据;未来可能渗透到其他领域?
- 用途:用户画像,指导门店选址、品类调整、口味优化、促销策略、物流;根据用户特征选择开店地址?
- 疯狂补贴与赠饮?
- 新零售:无现金交易
- 与星巴克的竞争,TBD
https://mp.weixin.qq.com/s/gTyzsRrjN8zxcwhDV4SsjQ
什么是消费品的种草营销?
- 背景
- 用户注意力碎片化、稀缺、分散
- 媒体渠道的变化:传统媒体->f-factor (friends.families.social plat form fans.followers)
- 亚文化社群的影响力(e.g.快手)
- 基本模式
- 小众圈层:避开与主流品牌之竞争,定义小众目标圈层
- 文案:从众、名人效应、横向产品对比
- 流量:实效流量、长尾流量
- 方法
- PMF (Product-Market Fit); 类目、价格
- AB Test
- 流量价值洼地(线上、线下、多行业)
- Cold Start , Retention, Promotion (开始时已经有人在用、持续有人发声、消费时有折扣)
https://mp.weixin.qq.com/s/9oIo6b1jFiK_nh_mCjM3sw
黑灰产业
- 平均40%+为虚假用户(如此之多?)对比公司开发人员。。
- 拉新费用、运营费用、活动补贴、短信、电话等损失,以及误导数据驱动的决策
- 黑灰产业运作方式
- 短信验证码:
- 虚拟运营商、物联网卡等接受短信;
- “猫池“、接码平台,实现平台批量注册
- 图片验证码:
- Deep-Learning能达到95%准确率
- 对于高难度例如12306,外包雇人做
- 人脸识别:3D建模重构人脸
- 微信、支付宝绑定:
- 群控系统批量养号,日常做任务:群发、加人、app等
- 短信验证码:
https://mp.weixin.qq.com/s/hY1Gsbu_N-kmFCM3lIISiw
App数据采集、分析框架
- 用户规模与质量 (User)
- DAU, WAU, MAU
- New activated users
- Active user, loyal user, churned user, back user
- Retention metrics:
- for example: percent of users opening the app 7/14/21 days after first-use
- 参与度 (Activity)
- Average number of app use per (month)
- Average time of use
- Interval between uses
- 渠道
- App store
- Others
- 功能
- 漏斗模型分析关键路径转换率
- 用户属性
- Device,Carrier,Demographics,Personal Interest, etc.
- 收入
- ARPU, paid-user%
https://mp.weixin.qq.com/s/QcoBL8Zzh1hnNrgbQyzYEA
-
美团新方向
- 通过即时配送能力,重构重构本地零售。将线下实体店串联
- 与阿里等电商对比:电商社会商品占比低
- 提高了商家费率,引发一些退出
- 2018/07闪购:0 分钟配送上门,24 小时无间断配送
- 对商家信息化改造,门店变成前置仓
- 竞争对手:阿里 - 点我达;京东与沃尔玛仓储共享
- 优势:流量、配送系统;无商城之商家竞争。
- 改造线下零售:实体店进体展示、实地购买、半小时配送;(这一点我也有在关注、例如不方便携带的物品,书店等)
-
发展历史
- 高校市场->白领市场
- 集中地址->分散地址
- 自建配送团队与系统->人工调度骑手抢单->自动派单
-
竞争历史
- 精准KPI,标准化组织管理
- 城市分级、切块:蜂窝
- 逼退 百度外卖、饿了吗(被阿里收购)
https://mp.weixin.qq.com/s/AX3SNWl2Y5Ttfrqwa5xeBA
一些行业的兴起
- 在线教育:得到、新东方、作业帮(待了解)
- 在线教育市场稳定2亿+用户
- 移动端App主导、现金流稳定、消费驱动
- 在线医疗:平安好医生、微医、丁香医生(待了解)
- 协调医疗资源
- 互联网保险:蚂蚁金服、众安保险、水滴保(待了解)
https://mp.weixin.qq.com/s/detD4PpBcmlbfechftNwfg
名创优品 - MINISO
- 线下零售、线下体验
- 核心:设计、产品、价格。(品控稳定)
- 开发战略:爆款、刚需、高频次消费品(SKU矢量适中)
- 运营:小预算牵手大流量明星
https://mp.weixin.qq.com/s/RJHLlhu5AuO2E4Bm3pS4aQ
BAT公司的投资风向,
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