近期看了《令人心动的offer·5》片段，看到大家喜欢的黄凯流泪更让人心痛，尤其是联系到他的原生家庭。
黄凯今年28岁，出生在农村。不满一岁时，他父母就离婚了。因为离婚的父母都把他当成累赘，他就跟着爷爷奶奶一起生活。
从小他就没有再见过妈妈。不仅如此，包括外公外婆在内的妈妈那边的所有亲戚，他都没有见过。直到去年，黄凯才加上妈妈的微信，而妈妈对他说的第一句话是：“希望你不要打扰我现在的生活。”
离婚后的爸爸，很快组建了新的家庭，有了新的妻子和孩子。甚至当着亲朋好友的面说自己是村上别人家的小孩。
在身边同龄孩子纷纷辍学打工的情况下，黄凯凭借专注和刻苦，考上了大学，并成为小村里第一个本科生。在爷爷的鼓励下，黄凯本科毕业后，又通过5年考研，医改法考上了清华的研究生。这次又拿到竞天律师所的实习机会，其实已经很励志了。
虽然爹不疼娘不爱，他集齐了所有成为反派的条件，最终竟逆袭成正派君子。
这次的考核他因为自己没有发挥好而伤心了，但也只能默默地流眼泪。
跳出黄凯的个人经历，本身这次考核值得作为一个典型案例分享一下。
在一次课题任务中，两边实习生需要给客户做一些法律咨询与解答，帮助香港客户可以在内地开公司。而且客户不是完全的法律小白，而是具备一定法律经验的技术大佬。
黄凯同样和王雨橦一样熬夜加班完成课题，但结果却不一样。
因为他的底子比较弱，学法律的时间最短，加上很多时候的工作需要有些想法或思路去引导，简单的埋头苦干可能会比较低效。
到了自己的环节，他基本是把法律法规摘抄出来，按照1，2，3...的顺序一直读，没有突出重点，也没有跳出一些次要的。
客户的提问在答不上的时候，也不会灵活应对而是对客户置之不理，继续读自己准备好的文稿。
相反，王雨橦在这次课题中有很多亮点。
1. 总结的比较精炼，而不是简单的摘抄。
2. 有标注其中的3点是重点，着重展开，若其他方面有疑问可以随时提问，兼顾到了客户的需求。
3. 基本记住了文稿的意思，用自己的语言直接表达，有增加自己的理解，整个过程中经常对视客户，面带笑容，整个面谈氛围很融洽。
4. 还有个加分项，当她在准备过程中留意到该公司墙上的广告语可能在内地会有不合规的可能，所以现场做了提醒，让客户很开心。
5.除此之外，应对个人刁钻问题，朱绰盈因为是香港人和在香港上学的优势，作为队长她很专业的帮汪雨橦回答了客户，teamwork加分。
最后客户对汪雨橦（朱绰盈）组给于赞扬，尤其是沟通逻辑清晰，精准把握客户需求。最终赢得课题的KPI。
所以复盘来说，黄凯这次的课题的准备不具备汪雨橦组的这几点优势，大家有点把客户当做任务或机器人，没有灵活沟通与解决客户诉求的经验。
而汪雨橦这次的转变除了她个人的努力转变以外，特别要感谢他的带教律师骆嘉昀的指点，因为之前课题她的学生思维很严重，所以骆律给他做了提醒，即如何从学生思维转变到职场人的实际工作中。
最后观察室也分享了几个经验值：
1.平时培养好自己表达的“语流”。
有些人表达没有停顿，没有标点，有些人表达没有语气波动，有些人表达没有情感让人不舒服等等。
这些都会影响表达内容的说服力。
2. 培养表达的“对象感”。
可以通过给某个假定对象对话，这样代入感可能会好些。
3. 把标准答案的思维转化为实际中的最优思维。
毕竟职场是现实生活，不是学校的理论卷子，可能不会有最完美的答案，但一定会有最优的解决方案，且可以执行下去。而不是想到一个完美的答案，却不知如何落地。
说到黄凯流泪的画面，其实也会让很多人共鸣，因为我们很多人都经历一些挫折或艰难的时刻，然后产生倦怠情绪。
那该如何摆脱精神内耗呢？观察室嘉宾还是一起分享了几个小建议。
1. 设立小目标，通过胜利来增加信心。
很多时候，技能不增加或者缺点不更改，内在的信心是不会增加的，因为你总会遇到类似的问题或困难，是躲避不了的。只有正面面对，一步步克服它才可以真正解决内心的不开心。
2.休息。
有的时候是因为太累了，压力太大了，所以情绪一直很紧绷。休息后情绪缓和一些，可能看待一些问题就不会那么着急了。
3.强制抽离法。
说白了就是从这件事本身抽出来，放空下。可以去运动，可以去看书，追剧，更可以做另一个工作事项。
让自己不要陷入当前这个事项的情绪思维中。
最后我想说，的确，世界很大，越往外走，越会发现与优秀人的差距很大，可能一辈子都追不上，这就是现实的差距，也是现实的残酷。
但是正如黄凯面试的时候回答的，时间久了，人生周期拉长一些，会发现自己的人生是跟自己去比。
正如李宗盛一首歌的歌词：我们都是和自己赛跑的人。
换个思维想：黄凯是去了最top的赛道了，若他想换个轻松点的赛道，不会这么累； 且每个人都会努力踮起脚向上够一够。所以也没必要心疼他，因为他也朝着越来越好的方向奔跑着。
以上，就是今天的干货分享。
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