亲戚家有一个小孩，以前成绩并不差，但现在考试经常不理想，学习兴趣也越来越少，亲戚很苦恼也很着急，有一次拜托我跟他小孩谈谈心，让他孩子再努努力。这个孩子后面跟我聊到，他现在每天压力都很大，做作业很怕做错，考试很怕成绩差，因为一做错一考砸爸妈就会骂他，甚至还会打他，可是他心里越怕就越容易犯错，久而久之对学习也产生了恐惧，更加失去了兴趣。亲戚跟我说，他也不想骂孩子，但是看孩子考的一次比一次差，他能不生气么，所以控制不住地想打这个不争气的东西。
我这位亲戚在遇到小孩考试考砸的问题时，他首先并不是开动脑子、集中精力、想方设法地去解决这个教育问题，相反他却是滋生了大量的负面情绪，继而把情绪发泄在孩子身上，最终把情绪传导到了孩子身上，导致孩子无暇顾及自己的功课，反而需要整日担心父母的心情，如此一来孩子的智商根本没办法启动，这样怎么把成绩提升上去？
很多人在遇到困境的时候，首先滋生的就是各种情绪 ，或是愤怒，或是后悔，或是嫉妒……然后会陷入在情绪的漩涡中难以自拔。但是，用理性人的思维想一下，当我们陷入困境，最好的策略应当是先启动我们的智商，去想一想解决问题的办法，当然，因为我们是人，我们不可能没有情绪，但是我们可以先把情绪搁置，分个轻重缓急，先用智商尽力去解决问题，当你做完了这一步骤回过头来再看这个困境，之前的情绪也许已经消散大半。回到刚刚我亲戚的事件中来，如果当他第一次发现他的孩子成绩不好的时候，他能暂时搁置自己的情绪，好好帮助孩子找找原因，想想解决办法，他和孩子就会形成较为良好的亲子关系，孩子就不会把关注点整日放在担忧父母的情绪上，孩子也能抽出更多的精力去应对自己的功课。因此，在我们自身产生情绪的时候，可以让自己先暂行搁置情绪，想想什么才是此时此刻最重要，最应该解决的。
当然，从我们自己的角度出发时，最好的方式是先搁置自己的情绪，但是从与他人相处的角度看，则需要重视他人的情绪。因为情绪来临的时候，自己可以让自己控制情绪，但是如果你想先不理情绪问题直接尝试说服一个情绪激动的人，恐怕这将是一个灾难性的事件。比如男女朋友之间，女生已经情绪很激动了，如果男生却只想把他所谓的正事先做了，情绪的事是小事先放到一遍，那么女生到后面会被这男生逼得歇斯底里，两人分道扬镳也有可能。跟别人相处，尽量需要先把对方的情绪先处理了，只要情绪挡在门口，良性沟通就难以形成。
情绪随困境而生，在情绪来临时，于己我们要学会去觉知自己的情绪，暂时放下感性的烦恼，先启动我们的智力去解决生活的困境；于人我们要善于识别他人的情绪，待他人心平气和之时，再行沟通之事。
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