反馈

现实生活中我们常常表现得内敛，不习惯表达自己，喜欢不喜欢，高兴不高兴，都比较少说出来，一句话缺乏反馈。

工作上，出去开了一场会议，回来没有反馈；领导安排了工作，迟迟没有反馈，做了还是没有做，有没有遇见困难，进展怎样都没有反馈；下属做得好或不好，领导对下属也缺少反馈。

生活上，家人日常相处做得好的，没有表扬，做得不好的也沉默过去了。

如果有反馈会是什么结果？

工作案例：最近领导安排了一项工作给小王，要她负责筹备一场会议。小王从准备会议材料，联系参会人员，安排会场，安排酒店住宿，参会人员用餐，邀请专家及专家接送，会后参观用车、导览、人员批次安排、会议纪要、新闻稿等等，各种细节处理都非常有序，安排得周到细致。

领导对她的反馈方式如下：在大会上当着大家的面表扬小王，夸她会办事，考虑周到，且效率高，要她好好总结下，下次做一次经验介绍，并把经验总结成一个标准模式，下次担任老师的角色，培训几个学生。

领导得这个反馈让小王自我认同感、成就感、价值感大大得到提升，此后更加积极工作，越来越优秀见，形成良性循环。

生活案例：最近小黄出差了一周，回家发现老公把家里收拾得很干净整洁，把儿子也带得很好，阳台上的绿植也照顾得不错，还做了丰盛的晚餐等小黄回家。小黄甚为惊喜，把自己的感受，和对老公的肯定表扬都反馈了出来，老公心里格外高兴，从此变得喜欢做家务了。

总结，要多做正面的反馈，往你想要的好的方向去引导。时间长了，效果会很明显。

————《轻疗愈》听课笔记心得