人与人之间总是会有一些摩擦，就在这时，人与人之间的沟通会解决这一切…但，也是需要技巧的…
一、对于死板的人，要热情而有耐心。
比较呆板的人对人一副令面孔。你热情地打招呼，他也是爱理不理的样子。死板的人兴趣和爱好比较单一，不太爱和人往来。他们也有自己追求的目标和感到关注的事，不过不轻易告诉别人罢了。
与此类人打交道，他冷若冰霜，你不必在乎，应该热情洋溢，以你的热来化解他的冷。并认真观察他的一言一行，一举一动找，找出他感兴趣的问题和关心的事来。要是你和他突然有了共同的话题，他的那种死板会荡然无存，而且会表现出少有的热情。
我就是这种呆板的人。书上说死板的人很注重自己的那种心理平衡，不愿意让那些烦心的事干扰自己的情绪。
所以要从我们这种呆板人的角度，考虑问题，维护我们的利益，慢慢引导我们接受新的事物，最终也是可以建立比较合得来的关系。
2、对过于傲慢的人，可以适当反击。
1）减少与他们相处的时间。在与他们相处的有限时间里，尽量充分的表达自己的意见，不给他表现傲慢的机会。
2）言简意赅的交谈。
尽量用短句子来清楚地说明你的来意和要求。给对方一个干脆利落的印象，也使她难以讨价还价，有架子也摆不上。
3）瞅准他的薄弱环节。
从事一些他傲不起来的活动。
3、对于好胜的人，忍让要适可而止。
这种类型得人狂妄自大，喜欢炫耀，自我表现总是不失时机，力求显得高人一等，好像自己什么都比别人强。不分场合的挖苦他人，想方设法抬高自己，好攀高枝。对于这种人，首先我们不能为了不伤和气而谦让。这样会被视为软弱的，会被鄙视的。所以对这种人，要在适当的时机，挫其锐气。让他明白，什么叫山外青山楼外楼。
4、对于急性子的人,要避免争吵。
遇到急性子的人，一定要头脑冷静，对他的莽撞，我们完全可以采取宽容的态度，以笑置之。
5、对于城府深的人，要有防范。
此类人擅工于心计，在交往中，总是隐藏自己的真面目，从而在交往中处于主动的地位，周旋各种矛盾中而仍立于不败之地。这种人对事不缺乏见解，不到万不得已，或者水到渠成时，不会轻易表达自己的意见。
故，不能让他们完全掌握我们的底细，不要未他所利用。
乖乖，貌似我领导就是这种人。
6、对于口蜜腹剑之人，敬而远之哦。
次类人俗称笑面虎，明是一盆火，暗是一把刀。幸好我的领导不是这种人。用不着都要多点头，少摇头，唯唯诺诺了。万一碰到他让我们做的事是一个圈套，我们要淡定，不要翻脸，只需要推诿，就是只说不干为上。
7、对于刁钻刻薄之人，保持相应的距离。
此类人不是受同事欢迎的，其特点是和人发生争执时好揭人短，且不留余地和情面。冷言冷语，挖人隐私，手段甚是卑鄙。
无理搅三分，有理不饶人。遇到这类人，保持距离吧！尽量不要去招惹他。吃一点小亏，受两三句闲话，无所谓的态度，不予理睬会是个好的处理方式。
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