对小孩子来说灾难是犯错，对于成人来说灾难是不受信任。原谅很容易，

今天学习了知识就是力量第四期：如何重新获得别人的信任？这让我对道歉有的新的认识，也知道信任对于一个成年人是多的重要，犯错后行动是尤为重要，要发挥他的魅力。

一下是笔记摘要：

本期金句

1.原谅很容易，再次信任很困难。

2.对小孩来说灾难是犯错；对成人来说是不再受信任。

3.对错的本身不重要，行动的本质才重要。

4.想做一个有信用的人，不要轻易许诺。

第一部分

原谅很容易，再次信任很困难

要知道道歉结束，甚至原谅已经发生之后仍然有一个结果叫不公平。

一个成人想要活得好，关键是能够构建丰富紧密的社会协作，丰富紧密的社会协作的背后是信任，信任垮了你的价值就降低了，就这么简单，这个后果是你来承担。

所以记住下面这句话：对小孩子来说灾难是犯错，对于成人来说灾难是不受信任。原谅很容易，再次信任很困难。

第二部分

行动是重获信任的方法

这个答案是两个字，叫“行动”。请注意这个行动不是我们小时候写保证书，老师，我保证下次不犯，请看我的行动。不是以后的行动，是现场的行动。你说现场我能有什么方式行动呢？

人间所有矛盾真的不是靠对错这个维度能解决的。

其实这个社会并不怕冲突，并不怕我们得罪了人，得罪了人之后，其实是一个恰好的时机，你可以呈现自己的魅力。

这个魅力由什么构成的？是由行动力在这一刹那构成的。如果我是你手里有笔记本的话，我会掏出来记一下下面这句话，叫行动会带来魅力。

这很奇怪，行动为什么会带来魅力？

因为行动背后包含了一种“掌控感”。

有的时候什么叫正确？正确是靠行动本身达成的。不是先有正确，然后指导行动。

这是我今天给大家提供的来自于知识的第一个解决方案，那就是行动，以体现你的掌控力。

第三部分

特殊信用

怎么去积累特殊信用？

第一个方法就是建立领导力。什么叫领导力？简单说就是你身边的人不知道怎么回事，就是那么信任你、愿意跟随你。

其实对我们搞心理学的人来说，领导力这东西特别简单，就是带领队伍打6次胜仗就结束。

你不需要会跟手下人什么花言巧语，平时注意工作方法，不用，哪怕你是一个很粗暴的人，就像乔布斯那样，连续带领团队打6次胜仗，大家就是要信你。

好，那我给大家推荐第二个方法，叫保持行动的逻辑一致性。这话听起来还是有点费解，简单说吧你是个什么人，你就一直保持你是一个什么样的人，

如果你想做一个有信用的人，平时不要随口说这样的话：有机会聚，下次有机会一起吃个饭，你不要以为对方在这个过程中听不出你那个口气中的搪塞。重要的不是你们是不是真吃了这个饭，是这个表达习惯本身在降低你的特殊信用。这是我今天想说的第二个方法。

那接下来我要给你推荐的积累特殊信用的方法，叫“悼词美德”。什么意思？这出于一个作家叫戴维·布鲁克斯的一本书，这本书里提出了一对概念。

很奇特，一个叫“简历美德”，一个叫“悼词美德”。

获得信任的唯一原因，是你值得信任，且周围的人都知道这一点，

所以今天虽然我给大家出了很多主意，好多种方法，但是本质上我只想讲一句话，做值得信任的事儿，并且尽快地让其他人知道你值得信任。

▣ 大卫·布鲁克斯

David Brooks

这位大神是耶鲁大学的教授大卫·布鲁克斯，他写了很多本畅销书《社会动物》《品格之路》等等，连比尔·盖茨都是他的粉丝。

在《品格之路》这本书里，他就提出了“悼词美德”这个特殊的概念，就是要你去想一想在自己的葬礼上，你会希望大家怎么谈论你，然后再对照一下现在的你，你就知道你该往哪个方向努力，去建立你的“特殊信用”了。

行动的魅力是可以大得吓人的。建立信任，靠的不是言语，而是行动的魅力。

——2018.9.4成长记录