做错事后,仅凭道歉是不公平的,道歉,不是犯错的结束。原谅很容易,再次信任很困难,不要试图用道歉操纵别人。小孩子在意对错,而成人世界丰富紧密的社会协作的后面是信任。
得罪人之后你可以呈现自己的魅力,这个魅力是由什么构成的,是有行动力在这一刹那构成的,当我们的注意力放在对错的时候,就不容易被原谅,怎样再次获得别人的信任?
1、行动的力量
行动会带来魅力,如何展现行动的魅力:通过行动体现掌控感
对错本身不重要,行动的本质才重要
行动以体现你的掌控力
2、建设自己的领导力,至少带领你的团队连打六次胜仗
3、保持行动的逻辑一致性,做一个信用的人不要乱说话
4、 悼词美德 :一个人的生命,积累特殊信用,用这种积累特殊信用的行动让自己找到自己的前进的方法。
我损害了你,我尽可能的补偿,金钱上补偿,犯了错只是补偿是远远不够的,获得信任的唯一原因。是你值得信任,且周围的人都知道这一点。从现在开始做值得信任的事,且尽快的让其他人知道,然后让你身边的人都知道,你是值得信任的。
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