复盘

复盘的操作步骤:

1.回顾目标。制定清晰，明确的预期目标与计划对复盘是至关重要的。

2.评估结果。回顾实际发生了什么？还原现实。

3.分析原因。开始诊断分析存在差异的原因。只有真正理解了原因是什么，根本原因在哪里，参与者才能并提出行之有效的解决方法。

4.总结经验。从行动中学到经验教训，并将其付诸后续的改进。

步骤一，

步骤二都是复盘的基础，不容忽视。