在这一年中,写了很多关于品牌的文章,最近在做一些房地产项目的时候,突然发现一个很重要的问题:几乎所有企业的老板,他们对于“品牌”这件事的认识都是很片面和有偏差的。于是,当与他们交流自己公司的品牌该如何打造的时候,总是会问这样的问题——怎么做好PR?怎么做好新媒体传播?怎么做好事件营销?
你要知道,在很多创始人眼中,PR这个事往往就是我的产品Ready了,然后我就要到外面去吆喝一嘴,甭管是to VC还是怎么着。但我想说:如果品牌这件事只是简单的吆喝的话,可能你整个品牌的价值都已经被大大低估了。
那么到底什么是品牌?
于是,我们必须要回到问题的根本——到底什么是品牌?
语境对于品牌的定义特别简单。品牌就是一种无形资产,它的最终实际导向有两方面:
第一,它能够让产品产生溢价,让其产品比看上去的更值钱。
这个好理解,所有的奢侈品其实都是走的这个逻辑,包括像同样卖干果,三只松鼠这样的品牌肯定会比一个普通的淘品牌能卖到更高的价格。
第二,它能够带来一种信用保障,信用保障的背后是一种特定的信任感和依赖感。
举个不一定恰当的例子,哪怕你平常早餐天天吃路边摊的鸡蛋灌饼,到了某天你有一件特别重要的事情要去做的时候,你可能也会更倾向于选择麦当劳——至少你会更愿意相信麦当劳的东西是更靠谱,更不容易出事,更有保障的吧?
包括说,有些品牌比较好的公司,也会更容易吸引到人才,甚至有些好的品牌,大量的人才可能不要钱都希望到你这里来实习工作,这些也都是“信用保障”的体现。甚至,一家有较强信用保障的公司,在遇到问题和危机的时候,它的抗风险能力也会是更强的。
举个例子,前段时间罗尔给女儿捐款的事件,后面演变为大众舆论一边倒的对罗尔进行抨击甚至谩骂,但我们假设一下,如果发生这件事的主人公不是罗尔,而是某个之前有一定个人品牌的人,比如罗振宇罗永浩(无意冒犯),你会不会至少愿意给对方一点时间和空间,听听看他会怎么说怎么解释?
好,这是关于“品牌是做什么的”,我觉得有这样两个定义,足以帮助大部分人理解品牌是什么以及它能发挥什么价值了。
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