生活中最亲密的关系是什么？这都常识无须问答。但为何本来好处的亲密关系，却不好处、处不好，有谁能把它说清道明。这世上的人和事，也真是奇了怪了，自家夫妇、自家父母、自己儿女、自家兄弟姊妹，关系本来就透着亲近，带着温馨，怀着深情，因为心无顾忌、口无遮拦，三句话、两句话一出口，可能就伤了人。善于调节的，隔夜就没了事；遇到死磕的，没准就形同陌路，成为死结。
生活中不乏亲密关系闹掰的实例，本来好好的家庭，本来好处的关系，本来大家都没坏心，偏就说出来的话如坚硬石块、如点燃炸药包，如沾满毒液蛇蝎，让所有的好全被伤害。怎么会这样？没文化？没教养？情商低？不会说话？令人惊奇的是，同样的人换了不同的说话对象，那周到、那客气、那体贴、那包容、那温存，让人瞠目结舌。可以把陌生的关系拉近，可以把难处的关系处好，却处不好本就亲近、本就好处的关系，这人究竟怎么啦？在社会关系学里，处理每一种人际关系都有成本，都需要谨慎处理，小心应对，把身上的情商潜能发挥到极致。在素常家庭关系的误区里，越是亲密的关系，越是可以不顾及、不在意、由着自己来。殊不知再亲再好的家庭关系，最终都还是社会关系，都应该遵循相互尊重的底线法则，背离了就要支付高昂成本，失信了就要承担后果责任。尤其对亲密关系造成的伤害，绝非表面受损 那么简单，往往由外及里、痛彻心灵。
学会和亲密的人好好说话，不仅仅是一门表达技巧，更是发乎内心的真情流露。怎么才能把话说好，似乎也没个教条，把亲密关系当做普通关系相处，或许能够产生意想不到的效果，但前提条件是心要善良、情要真切。
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