今天的火车让我有一个观察,就是知识焦虑,可能来自认知偏见。
我理解的知识焦虑,是不断发现自己有不知道的(知识),需要学但没时间,进而产生了焦虑。
我理解的认知偏见,是自己的社交网络的共识,我们会以为这是大家都知道的共识。
事实上可能是,我们不会需要那么多的知识(信息);我们知道的,可能也是很多人不知道或者不需要的。
说两个在车上看到的例子。
其一,在大家说到买手机的事,有人就推荐华为手机。理由是华为的技术领先美国20年。
这个信息肯定是错误的。但大家都隐约听过华为的5G技术领先美国。
但事实是,好几个聊天的临时伙伴都感觉欢欣鼓舞,表示要换手机一定首选华为。
这是明显的把信息按自己的想象,进行了二次加工后输出了;同时信息接受者缺少基本的分析和判断力。
另一个例子,有列车员推销昆仑雪菊和野生枸杞。
列车员拿出各种简报媒体证据,说这些东西多好多好,现在买又有多优惠。
我的认知是,首先确认一下这些信息的可信度,在通过网店判断其价格是不是正常。
但事实上没有。
我们车厢,有七八个人购买,大概买走了三十多瓶。
我上天猫看的结果是,列车员的售价,大约高了15~20%。
这是明显的放弃了求证。
好吧,我觉得我的认知能力并不是那么不堪,我的知识焦虑,来自认知偏见。
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