工作指导：
领导技能：培养胜任新职务所需要的新能力，提升领导力。
时间管理：重新配置时间精力资源，决定如何高效工作。
工作理念：更新工作理念和价值观，让工作聚焦重点。
管理他人首先需要的技能是「领导技能」，具体包括：
制定计划（项目计划，预算计划和人员计划）
工作设计
人员选拔（其实就是招聘）
授权（工作安排）
绩效监督
教练辅导与反馈
绩效评估
奖励与激励
沟通与营造工作氛围
为部门发展建立上下左右的良好关系
获取资源
用工作方式再次进行了分类：
自己思考的工作：制定计划、工作设计、绩效评估
与人沟通的工作：授权、教练辅导与反馈、营造工作氛围、获取资源、奖励与激励
自己执行的工作：人员选拔、绩效监督。
个好的一线管理人员，应该有思考和规划的能力、沟通能力、以及执行力。执行力在个人贡献者阶段其实也有锻炼，所以主要需要学习的是思考和规划的能力、沟通能力。
沟通能力似乎和演讲一样，就是一个多练习才能提高的技能。
时间管理方面的技能，具体包括：
年度时间计划（时间安排、项目进度）
与下属沟通的专门时间（一是自己的需要，二是下属的需要）
为部门和团队工作设定时间方面的优先次序
与其他部门、客户和供应商沟通的时间
工作理念的技能，具体包括：
通过他人完成任务
下属员工的成功（就是自己的成功）
管理性工作和修养
部门的成功（就是自己的成功）
像一位真正的管理者
正直诚实
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