美文网首页CGMA E2
CGMA-E2-Part 1-项目与战略

CGMA-E2-Part 1-项目与战略

作者: 科瑾_9d9f | 来源:发表于2018-02-21 09:29 被阅读0次

    一、E2重点

    1、商业技能(战略、市场环境、项目管理、商业关系)

    2、人际技能(影响、沟通、协商)

    3、领导技能(团队建设、绩效驱动、激励与鼓舞、变革管理)

    二、项目与战略的特点

    1、项目

    A、特殊的任务

    B、有明确起止时间

    C、有专用的资源

    D、有项目经理及项目团队

    E、项目结果与其利益的特定利益相关方

    F、团队内部及直接环境内的关系

    2、战略

    A、对商业前景影响时间长

    B、影响范围广,是整个组织

    C、持续改进战略行动方案

    D、利益关联方有关

    E、社会影响,影响与供应商、客户、政府的关系

    三、利益关联方及需求、影响

    1、内部利益方

    董事会:需求是任命董事,影响为任命/撤消董事、决策

    管理层:需求是自主权及挑战、事业发展、薪酬及利润分成、决策,影响制定制度、决策、承担责任

    员工:需求为工作需求、薪酬/待遇、参与,影响为支持决策、罢工、离职

    2、外部利益方

    政府:需求为纳税、就业、对经济/国民生活质量的贡献,影响为制定法规、许可、纳税政策、购买产品

    社区:需求为就业、环境与社会和谐,影响为影响政客、直接行动

    其他利益关联方:需求为满足其需求,影响为影响舆论、直接行动

    3、关联方利益

    客户/顾客:需求价格、质量、服务,影响为买/不买产品、宣传/评论

    供应商:需求为价格/时间,参与,影响为研发投入/投资(技术支持)、拒绝供货

    其他

    stakeholders mapping利益关联方映射理论

    影响及利益相关度

    影响小、利益相关度低:最小投入

    小&高:告知,教育及沟通,如员工

    大&低:尽量满足需求,参与及协商,如供应商

    大&高:关键角色,参与及磋商,如管理层、投资者

    相关文章

      网友评论

        本文标题:CGMA-E2-Part 1-项目与战略

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/kuvntftx.html