在教育信息化发展的过程中，信息化软硬件投入的重复性建设、信息化辅助教育教学效益不理想、教育均衡无法真正落实等是普遍存在的现象。学校和高教系统也一直都面临着教学系统固化和管理效率低下的问题。从教育信息化1.0到2.0，从基础网络配套普及到应用服务升级共享，2.0阶段将开启智能时代教育的新征程，更加注重学生的个性化和多样化教育。
教育行业解决方案的概念
教育行业解决方案是以数字化信息和网络为基础，在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用，使数字资源得到充分优化利用的一种虚拟教育环境。通过实现从环境(包括设备，教室等)、资源(如图书、讲义、课件等)到应用(包括教、学、管理、服务、办公等)的全部数字化，在传统校园基础上构建一个数字空间，以拓展现实教育的时间和空间维度，提升传统教育的管理、运行效率，扩展传统校园的业务功能，最终实现教育过程的全面信息化，从而达到提高管理水平、提升就业率的目的。
解决传统教育行业核心痛点
教育业务场景：教学-在线教育
师生缺乏及时有效的沟通互动，互动方式过于单一；缺乏监督，学生自制力以及精神集中问题得不到很好的解决；教学方法仍然是以传统的灌输方法做为主要的教学方法 ，在教学方法上，没有什么的开创性进展；交互方式简单，教学方式单一等造成课堂粘性小；在线学习突发量较大并集中；不少学习者吐槽在线教育视频卡、互动差、软件慢，暴露出现有的技术瓶颈；教育从业者核心价值内容的教学课件容易被盗取和传播，版权保护难度大。
解决方案
在线教育直播互动是指以互联网为媒介，利用多媒体及其他数字化手段进行的老师和学生之间模拟面对面的实时互动教学活动。提供多样的互动方式，包括音视频互动、数据交互、文字消息互动等多种互动方式。可以利用云端提供的功能，实现白板书写、课件共享；桌面共享、多媒体共享，课堂练习等多种教学方式；提供全面的课堂管理功能，包括课堂点名、桌面监控、听课统计、锁屏等功能；提供点播、直播、互动课堂等多种课堂教学模式；八戒IT可以提供免费的AS弹性资源扩展服务，提供高性能、大容量的资源扩充和回收云服务；支持学前，K12，垂直，综合教育等各种类型的在线教育场景。同时拥有全球CDN节点，保障了点播课堂，直播课堂流畅的学习体验；采用全平台播放器，能够防止教学课件被盗链，盗播，下载，有效地保护在线教学课件的版权；
管理-智慧校园
在管理方面，中国学校都有自己的一套管理措施，造成了教育资源的极大浪费和教学工作的效率降低。 伴随网络环境复杂、规模庞大、设备分散、维护困难等而来的是出现问题后无法明确故障具体产生在谁的管理域里。学校运维部门由于没有明确的责权分配及规范的层次管理，则导致IT运维效率低下、运维流程混乱、责权划分不清等不良现象。
解决方案
为最大限度提高教育运营效率及运营效果，八戒IT全面推进校园 ERP、校区智能楼宇、校区能耗管理及校园体验展示中心等服务类解决方案，提供更具针对性及精细化的校园管理服务。
教学教务系统
基于课程知识体系，涉及到在线学习，在线答疑，在线测评，在线辅导等方面，为学生，教职工以及家长提供一个全天候，面对面的网上学习平台；
家校互动系统
是家长，学生，教师，管理则全方位互动平台。除通知，作业，成绩，即时通讯等基本功能外还具备新生报名，移动办法，日常考勤，来访管理，拓展学习等特色功能；
学院管理系统
可实现新生入学报到，宿舍管理服务，学员的离校管理以及后勤服务等一系列管理服务，提升教师学校工作效率，提高管理水平和能力，加强校园管理；大数据安全服务立体化学生行为管理，安全预警；
教育应用系统
构建便捷的教育体系，通过学生学习分析系统采用数据统计的方法来处理成绩数据，行为数据，通过对成绩数据，行为数据的科学分析与评估，辅助，推进教学研究，提高教学质量；
科研-科研云
教师的科研能力普遍不强，开展科研工作起步较晚；一些教师对于进行科研项目的程序也不是十分了解；科研氛围并不是很好；缺乏科研资金等；
解决方案
为加快研究与创新能力从而引领中国教育综合能力建设变革，八戒IT推出知识管理、大数据管理为核心的软件平台建设解决方案，基于优秀的统一管理平台，帮助高校用户建立科研领域的大数据分析处理支撑体系；资源独占逻辑隔离，网络、内存、磁盘均客户专用；全方位安全防护，保护主机、网络、存储安全；99.95% 的服务可用性；海量存储、弹性高性能计算；
目前，所出现的各种类型的办学机构和模式使得教育服务的信息化特征日渐纷繁。各种类型面向基础教育的网校，将名校名师资源通过互联网络，向学生提供个性化的服务；面向企业员工的系统将以提高员工绩效为目标，将工作与学习有机整合，从而构建起企业永葆持久竞争力的机制；高等学校现代远程教育开创了信息化提供全面教育服务的新局面，从而打破了传统高校统治的高等教育市场。这些都清晰地表明：教育信息化已经不再是以往人们认为的传统教育的信息化，而是新型信息化教育，并在发挥越来越大的作用。
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