你好呀！欢迎来到初晓的教育专栏——家庭教育每日一讲，我是Colin老师。
有一位孩子跟妈妈说，他们班主任老师让同学不要跟她玩。妈妈说，上个学期孩子的同学，就曾跟她反映过这件事。妈妈很困扰，到底要不要去找老师谈一下呢？
今天，我们就来聊一聊老师区别对待孩子的问题。
01
作为妈妈，听到老师孤立自己的孩子，心里一定很不好受。
尤其是，自己没有了解到第一手的、全面的信息，更容易引发很多猜测。
比如，那老师是不是对我女儿很不公平啊，平时会不会偷偷的排挤她啊。这些想象会给妈妈带来更多的焦虑。
通常遇到孩子在学校“受欺负”，父母们会有三个做法。
第一个是找老师质问，尤其是针对比较年轻没经验的老师，父母更不容易控制住自己的语气。这种方式，或许能让老师的行为有所改善，但可能会破坏家长和老师的关系。
第二个是找学校投诉，主要是针对比较有资历的老师。这种方式也不利于事情的解决，很有可能只是因为沟通不通畅的小事，最后变成一件大事，甚至影响孩子的学校生活。
第三个是批评女儿，让她反思自己哪里做的不对。这样先入为主的做法，很可能找错了问题原因，反而让孩子在学校、在家里都得不到理解。
听起来，这个事情挺难处理的。今天我从自己身为老师和家长的角度，给你提供几点建议。
02
首先，你要留意孩子的感受。
如果孩子表现出无所谓，那可能事情并没有那么严重。
在给孩子建议之前，你可以先问她几个问题，比如：
哦，是哪个同学告诉你的呢？听到老师这么说，你心里有什么想法呢？你觉得老师平时对你怎么样？其他同学平时和你玩的多吗？……
你要注意，这几个问题都没有批评指责的意味。这样的问题，能帮助父母了解到更全面的信息。
更为重要的是，通过孩子对这些问题的回答，你可以评估这件事情对她内心的影响。
如果孩子并不是太在意，这事也没有影响孩子平时的人际关系，那你也不必太过焦虑。
我们平时，听到孩子在学校表现不好就焦虑，其实很多时候都是因为信息了解不够全面，自己把事情想象的太严重了。
但是，如果孩子表现出明显的向你求助的举动，或者她的情绪受到这件事情的影响，那你就需要提供帮助了。
最重要的帮助，是倾听孩子，让她把心里的感受说出来。很多孩子都被困在情绪上，如果能得到父母的理解，她会好受很多。
你可以用共情的方式和孩子沟通，比如：“遇到这样的事情，确实很让人委屈”，又或者：“妈妈听你说这件事，也觉得很难过”。
要记住，和孩子的沟通，永远都是关注情感在前、解决问题在后。
只有关注到孩子的情绪感受了，才能有效的帮助到孩子。
03
之后，你可以和孩子一起去探讨原因。你可以问问孩子：“还有其他同学也跟你说过这件事吗？”这个问题可以帮助孩子拓宽视野：是不是那个同学说的过于夸张？
你还可以问孩子：“为什么老师会这么说呢？”但是你要特别注意，提这个问题时的语气要尽量平和，因为这是一个特别容易让孩子感觉是被指责的问题。
除此之外，你还可以去找关系比较好的家长，大致了解一下有没有听到过类似的说法。收集这些信息，能够帮助你了解事情的严重程度，给你接下来的行动作为参考。
到这里，如果你了解到，这件事情可能只是个别孩子说的，那有可能是他们夸大了老师的语气，事情没那么严重。如果女儿的情绪没有受太大的影响，平时也有很多人和她一起玩，那你就不必做太多的干预。
你可以像我们开头讲的，听听孩子的想法，共情她的感受，鼓励她多参与班级活动。也可以给她解释，可能老师的原意不是这样，让她对老师有一个积极的印象。
这一点特别重要。老师平时要照顾的孩子很多，肯定有所疏漏，如果孩子能从积极的角度去解读老师的言行，那她就容易形成积极乐观、体谅他人、包容善良的性格。
当然了，如果这件事的确给孩子带来了很大的影响，那父母很有必要找老师聊聊。
毕竟，传到父母这里的消息，经过了两次转手，已经是失真的信息了。
04
父母找老师聊的时候，要注意三点：
①不要提前带着答案发问。
什么意思呢？
就是你提前假设老师对孩子不公平。这样的态度会通过你的提问和肢体语言表露出来，为你们的沟通埋下爆发冲突的伏笔。
②可以向老师了解一下孩子近期的表现。
可能老师在介绍孩子近期表现的时候，就会提到孩子需要改善的行为。
③表达对老师的理解和支持。
这是父母和老师相处的基本心态。
你可以通过三个具体问题，来表达理解和支持：
• 孩子的成长，有哪些需要我们父母特别注意的？
• 我们父母平时对孩子的教育方式，老师有哪些建议吗？
• 班级工作，我们可以给老师提供哪些支持？
可能你也发现了，我给你的三条建议里，没有一条是聊老师对孩子不公平的问题。
这是因为，你和老师谈话的氛围特别重要，一定要避免问责、对质的氛围。
我的建议里，都和营造融洽的聊天氛围有关。在这样的氛围里，你可能就会听到你关心的答案。
今天我们谈到家校关系的问题，这是个大问题，因为家校关系是孩子成长的背景关系。最后，我总结一下，孩子在学校遇到困难，你可以这么做：
①关注孩子的情绪和感受；
②与孩子一起探讨可能的原因；
③尽可能多方面的了解情况；
④与老师沟通时，要特别注意对老师的理解和支持。
你的孩子在学校也遇到过类似的问题吗？你有哪些处理的经验呢？欢迎你与我分享。
好，今天我们就聊到这儿。我是Colin老师，希望今天的内容对你有所启发！
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