位于东京都町田市郊的山口电器行，就是一家贯彻顾客服务的小电器行。
但以它的地理位置，却同时被6家同类型的家电量贩店夹攻，却能够连续15年获利，毛利率不等均值高达39.8%，真令人咋舌、惊叹不已。
能够获得这样的成绩，其实是山口勉社长对业务员真有他一套独到的管理办法。
这家电器行不定期的举办［打破金氏纪录活动］,例如指定「电动咖啡机」或「太阳能发电器」等产品，做为竞赛项目。
卖出最多指定产品的人，即可获得奖励奖金；打破历年纪录的员工，就会被列入山口电器行的金氏记录。
它其实就像是一场轻松挑战的趣味性竞赛，比如它曾在2012年初举办冰箱大拍卖，当时一周若能够卖出两到三台冰箱，就已经算是非常好的成绩,，没想到竟然有员工连续九天卖出冰箱，刷新了山口电器行有史以来的记录。
三口勉社长当天就会以奖励奖金，立即发放表扬员工的优异表现，并列入金氏记录内，等待下一次有人挑战。
在管理学上，给予奖励(荣誉、奖金)，通常都是很有效的方法之一。
借由这样的社内竞赛，让员工们彼此学习如何销售产品的有效方法，不失为内部很好的教育训练。
位于东京都町田市郊的山口电器行，就是一家贯彻顾客服务的小电器行。 但以它的地理位置，却同时被6家同类型的家电量贩店...
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本文标题：打破金氏记录
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