学习《人间值得》课后练习:(思考题)我们在日常与人沟通的过程中,如何做一个合格的听众?欢迎你在社群与大家分享你的思考与感悟。
懂得与人沟通,善于交流固然很重要,但懂得倾听也很重要,它是一门艺术。
很多时候,在家庭里,夫妻了吵架或与婆婆置气,孩子不爱学习等诸事烦恼的时候;在工作中,感到身心疲惫,压抑苦闷或遇到委屈的时候,如果这时候有一个朋友在身边,听听你唠唠叨叨的吐槽和发泄,等你嘈也吐完了,气也消了,心情也好起来了。
这就是倾听的魅力。
有时候,朋友带着满腹牢骚,一肚子不痛快,并不是指望我们能帮多大忙,他们需要一个发泄的窗口,这个窗口就是有人倾听。
这时候,你只要做一个听众就好了,一个好的听众,需要带着同理心,不随便打断和插话,不嘲笑和讥讽,更不要表现出不耐烦的样子。一个好的听众,当朋友希望听到你的意见时,你需要从听到的“一面之词”做一个客观公正地分析,如果是夫妻之间的矛盾,不要火上浇油,要知道清官难断家务事。
如果是朋友之间的矛盾,劝和不劝散,冤家宜解不宜结。
如果是工作中的烦恼,则要从自身找问题,每个都可以活得很幸福,幸福是一种意念,只要你愿意,任何时候都可以感觉到幸福,烦恼也一样,如果你越觉得烦恼,烦恼就越是缠绕着你。
换一个角度看问题,一切问题都能迎刃而解。
网友评论