第五届世界互联网大会于11月9日闭幕,在大会开始之前,来自全国各地的互联网大佬们陆续抵达乌镇,大会开始的前一天,马云、张朝阳、丁磊、周鸿祎乌镇夜话。
从第一届世界互联网大会开始,有一个传统一直在延续,丁磊每次都要呼朋引伴,以味央猪肉迎客,以绍兴黄酒待友,于是被大家唤作是“丁磊饭局”。到今年已然是第五个年头了,丁磊的算盘也绝不止请客吃饭那么简单,除了宴请朋友以外,一方面在忙着推销自家产品,一方面还在借着媒体炒作。
在夜话第二天的互联网大会上,丁磊接受媒体采访时表示,网易电商致力于打造一个每天都是“双十一”的平台,中国需要将零售业真正当做服务业来做。
本月初的进博会,网易考拉更是披露了在本次进博会期间网易考拉已经与110多家全球品牌商签订了近200亿人民币的订单。
网易的电商业务,靠近几年的网易考拉和网易严选逐渐“噪”了起来。
猪肉和电商,让佛性的丁磊保持了一定的曝光度,但热闹的归热闹,再回到网易这家公司,麻辣娱投(ID:malayutou001)记者却发现,网易的“中年危机”真的到了。
11月15日,网易方面发布2018年三季度财报,数据显示,网易净收入168.55亿元,同比增长35.1%,但是丁磊恐怕没法高兴起来。
一方面,网易净利润15.96亿元,同比下滑36.8%。自2017年三季度开始,网易净利润同比一路下滑,自此已经是网易连续第五个季度净利润同比减少。
另一方面,网易营收高速增长主要依赖邮箱、电商及其他业务52%的增长,而网易游戏营收尽管重回100亿元关口以上,但其增速仅为27.5%,可以说是拖了公司整体营收增长的后腿。
那个曾因《阴阳师》大热一度威胁到腾讯地位,让玩家“欲罢不能”的网易,似乎正在脱掉游戏大佬的帽子。
麻辣娱投(ID:malayutou001)记者发现此次网易财报有个数据格外显眼,网易电商收入同比增长67.2%。有业内人士说,不管其游戏业务如何萧条,电商业务确在蒸蒸日上。
但也有业内人士分析到,网易电商转型难,烧钱程度正在越来越高,“网易净利润的连续下滑可能与发力电商业务有关”。如今网易对电商业务的投入正在严重拖累网易的赚钱能力。因为相较于暴利的游戏行业,电商行业往往是低毛利。受电商业务拖累,网易综合毛利率基本上呈现出一路走低的趋势。
最后,网易打造的内容矩阵业务是以网易云为核心,包括邮箱、有道、云计算、文学漫画、在线教育等产品,是一个复杂的交叉矩阵。可麻辣娱投(ID:malayutou001)记者查询数据了解后,发现除了网易云音乐,其他板块并不被大众所熟知。有业内人士分析到,这其中很大原因是网易系的内容版块并未有强协同性。
面对网易游戏增长遭遇门槛,电商业务又存在转型危机,内容板块协同性过弱,商业化难度大等困境,网易转型的号角,何时才能正式吹响?网易这次的“中年危机”能顺利解决吗?
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一边是游戏增速遇瓶颈,
一边是电商还在烧钱不断
中国游戏行业的寒冬中,无人能够幸免,就算是坚守游戏近二十年的网易。
游戏行业降温来自于政策与行业的多维打击。今年二月,由于有关部门的结构调整,游戏版号终止发放,至今也还没有重新发放的迹象;今年八月,教育部等八部门出台游戏限制令;再加上如今互联网用户向网络游戏的转化基本完成,游戏行业正在进入存量市场。各方动作都指向一个结果,“冬天”真的来了。
2018 年第一季度,网易游戏业务同比减少 18.4%。直到 2018 年第二季度,游戏业务才重返增长,但也仅仅是 6.7% 的增速,相较于过去基本可以忽略不计。
虽然最近两个季度,网易游戏又恢复了增长,第三季度的财报更是让人眼前一亮:游戏收入同比增速来到了28%,近两个季度游戏营收均达到100亿以上。但是前方依旧有很多不确定性,毕竟手游板块很薄弱,《阴阳师》后继乏力,《第五人格》未能撑起业绩大旗,《荒野行动》相比《绝地求生》真的很“慌”。
正如上表中所见,2015年底到2017年第二季度,网易游戏的最低增速也同比增长了46%,但是自此之后便彻底告别了高速增长,甚至还出现过连续两个季度的负增长。
如今游戏行业凛冬已至,互联网红利消失,网易的竞争力正在逐渐下降,尽管这个季度网易游戏的数据可以让丁磊松一口气,但长此以往,游戏大佬的帽子网易还能守住吗?
游戏之外,电商目前是网易投入最多的业务,增速也最快。丁磊对电商业务寄予厚望,“通过网易考拉、网易严选等电商业务,花三到五年时间再造一个网易。”
然而麻辣娱投(ID:malayutou001)记者却发现,电商业务上涨的同时,伴随着的是网易整体净利润的下滑。尚未投入电商时,网易综合毛利率为 72.15%,此后一路下滑至 2017 年的 47.9%,2018 年上半年毛利率则下滑至 43.26%。
在刚刚过去的双十一,6月开始转型综合类电商的网易考拉交出了第一份答卷——开售3分49秒,全场销量突破1亿元,全平台销售额达到去年同期2.4倍。
但放在行业中,网易电商的规模,在国内数十万亿级别的电商市场中,不过杯水车薪。在双十一开售,考拉突破1亿时,天猫早已突破100亿。
今年,在国家颁布海淘政策,海淘业务受到重创的情况下,网易考拉果断宣布转型综合类电商,并在海外购的基础上,通过建立世界工厂店,和严选的模式打通。
今年6月,“网易考拉海购”也更名为“网易考拉”,“卸下”垂直跨境标签,进一步拓展业务,转综合平台。
网易的电商布局正在逐渐明朗,电商+工厂、线上+线下、海外直采+自有品牌、平台造势+渠道引流等模式,托起了网易的电商大局。
很多人看待网易电商是异军突起,毕竟转型综合类电商确实为网易带来了盈收大幅增长,但这背后是持续不断的烧钱——网易电商要想规模化增大,就必须要更大规模的投入。
网易的电商推广正面临重重障碍——大量烧钱,扩展品类,导入流量。
有业内人士对麻辣娱投(ID:malayutou001)记者说到,丁磊想要依靠电商再造一个网易,还要看何时才能走出库存、流量的泥潭。
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矩阵内容板块协同性过弱
相比腾讯在动漫、游戏、影视、文学、音乐等业务上已经积极尝试开展联动,打造出的腾讯泛娱乐帝国,网易的内容矩阵中除了网易云音乐,其余都并未被大家所熟知,有业内人士分析,这是因为网易系的内容版块并未有强协同性。
作为矩阵业务中的核心,网易云音乐是掌门人丁磊作为重度“音乐爱好者”打造出来的匠心之作。网易云音乐业务于2013年4月正式上线,5年多时间实现持续快速增长,目前已经成为国内最主流的在线音乐平台之一;拥有市场领先的用户留存率和用户使用时长,以及更年轻的高质量用户;同时,网易云音乐亦是Z世代最喜欢用的APP之一。
2017年4月,网易云音乐宣布完成7.5亿元A轮融资,投后估值达80亿元。时隔一年后,11月12日,网易云音乐再次完成新一轮6亿美元融资,由百度领投,泛大西洋投资集团和博裕资本跟投。
但与超高的用户口碑相比,网易云的估值距离腾讯音乐的300亿美元估值还有很大的差距。网易云目前最大的困境在于版权被一直腾讯牵制。
其实不止网易云音乐,有业内人士说到,在巨头的夹击下,网易系内容板块的总体发展四面受敌,“小而美”的模式进一步受到挑战。
网易矩阵业务还包括邮箱、有道、云计算、文学漫画、在线教育等等,是一个复杂的交叉矩阵。
2016年底,网易曾经整合旗下的动漫品牌,包括二次元社区GACHA,图片社交软件LOFTER、网易漫画、网易云阅读已被整合成统一部门,原本独立的技术、产品、运营团队也被合并。“当时网易希望把动漫品牌打包上市。但最后没有成功。现在漫画在整个网易布局中比较鸡肋。”有业内人士说到。
直播是网易又一个错过的风口。网易在2012年、2016年相继上线了以游戏直播为主的CC直播和以秀场为主的薄荷直播,但最后都没有取得太多关注。
在资讯、秀场领域的直播业务网易就像在短视频领域的腾讯一样,同属于起了个大早,赶了个晚集。2014年就成立的网易bobo没有跑赢YY、9158等老牌巨头,甚至在知名度上与陌陌、花椒、映客等新晋独角兽相比也略逊风骚。
网易终于开始重新包装直播。今年2月的网易游戏尝鲜大会上,网易游戏副总裁王怡宣称网易将在2018年斥资13亿重点发展电竞和直播业务,其中10亿元组建赛事体系,另外3亿元用于直播合作的全民造星计划。
可这次网易搞直播还有戏吗?有业内人士认为,在直播格局已经确立后,网易要靠直播赚钱不难,难的是靠直播翻盘。
综合来看,网易系的内容版块并未有强协同性,商业化的难度巨大,虽然网易目前的多元化布局形成了比较健康营收结构,但作为一个徘徊在一二线互联网梯队之间的公司,仅仅是这样一份财报显然还不足以打动市场。
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网易转型的号角,何时才能正式吹响?
“To B”业务逐渐成为近两年巨头转型的焦点,从百度All in AI到腾讯结构调整,成立云与智慧部门,企业服务是下一波重要的收割领域。但网易还没有显示出转型的苗头。
网易作为一个徘徊在一二线互联网梯队之间的公司,在业内一直有着“慢人一拍”的评价,商业化程度也不及预期,知名IT评论人程苓峰曾如此评论丁磊:“如果说谁是中国互联网上最保守、最有耐性、最可能活上一千年、等着先烈们都死光了才去收拾战场的,那一定是丁磊。”可网易若像向一线华联网梯队靠近,转型已然刻不容缓,首先是要从C端思维转到B端思维,做到B端C端通吃。
有业内人生谈到网易要从C端转向B端的三个需要转变的重点——KPI、创新、功能体验和技术导向,这也正是现在网易“慢人一拍”还没有开始转变的思维。
通常衡量KPI的是日活数据、留存用户数据、用户量数据,这些是C端产品核心的指标。但是B端的核心指标,是用户能为我的平台带来多少收益。只有当一个用户在生命周期里带来的价值,与获客成本形成一个健康的比例关系,产品才会更好地运营下去;
做C端产品时,需要很多天马行空的想法,比如一些新功能或者新体验的创意,但转到B端产品时,用户面对企业端产品的态度非常实际,他们更注重如何快速、效率地达到想要的功能,实现更多的价值;
做C端产品时,产品经理非常注重用户体验地图,不想在任何环节流失用户。但B端产品更注重技术导向。这里面的思维方式几乎和做C端产品完全不同。
网易的“中年危机”已然到了,转型的苗头何时能展现?
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