教练三点总结:
1、一开始的逛花园:教练朝向自己感兴趣的问题问一下,觉得处理的可以;听到的关键词或关键的事情,关键还是用聆听的方式抓住,另一种是不着急让客户把“话题的背景”--“充分表达出来”。给客户留出足够的空间。
2、教练话题的负转正。负面的话题,会拉低客户的能量,需要进行转正。如此的话,在不断的重复这些话题才够有能量。
3、客户卡住时的走身体:让客户与身体发生对话的方式处理。处理身体的时候,可以给客户充足的留白。一问身体有什么感觉?二问这样的感觉你觉得在告诉你什么?三可反馈我看到有什么样的画面或感受到有什么,你怎么看?四可问你现在身体感受如何?
后续可看下录音在这里有几个问题,比如3~5个问题数量,也许3个不全然,甚至需要5个。不要着急,让客户跟这样的身体感受在一起,充分去感受、慢慢地让身体
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