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【混沌大学】任鑫|产品方法论|打破既有认知局限,发现潜在用户需求

【混沌大学】任鑫|产品方法论|打破既有认知局限,发现潜在用户需求

作者: seven325 | 来源:发表于2020-06-02 13:08 被阅读0次

主题:如何打破既有认知局限,发现所在行业的潜在用户需求?0502

背景:

001 如何打破既有认知局限,发现所在行业的潜在用户需求?

002 “任何时候我们都是被关进自己认知框架的囚徒”。 2016 年时,投资机构普遍认为在淘宝、京东笼罩下,平台电商领域难以有大机会。

003 秉持着这样的想法,以及大部分投资人很少接触低线地区人群,因此在拿到拼多多的商业计划书时大家都纷纷不看好,从而错过了一个大项目。

004 打破认知局限,做到“归零思维”成为我们每个人不得不突破的地方。你曾经面对自己所处的行业、产品、客户,都存在哪些局限性思考,又是怎样被打破的?欢迎你分享自己的经验。

1.我了解

任务指的是用户要完成什么样的事情,包含功能型任务(比如课外辅导中的“提分班”)、情感型任务(比如女人的包、男人的车)和两者结合型任务。

2.我掌握

期待指的是用户在这个事情当中会有什么样的衡量指标,有点像KPI。比如,男性对于剃须刀的期待就不仅仅是把胡子刮干净,还会希望尽可能减少刮伤、使用的过程比较舒适等。

3.我惊喜

期待指的是用户在这个事情当中会有什么样的衡量指标,有点像KPI。比如,男性对于剃须刀的期待就不仅仅是把胡子刮干净,还会希望尽可能减少刮伤、使用的过程比较舒适等。

4.可以思考

001、谈谈你曾经对行业、产品和用户的认知是如何形成的,哪些因素禁锢了你的思维,又是在怎样的刺激下被打破的?00 002、结合案例,分享你打破思维局限的步骤、方法,是从宏观变化发现微观需求,还是从细节观察判断需求发展方向。

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