背景:
app市场人口红利接近尾声,用户增长进入瓶颈期,存量用户的争夺激烈。互联网大玩家还以建立生态闭环为目标,与此同时H5技术的发展和云存储技术的成熟使得用户有了更好的体验。移动互联网在用户长尾需求的渗透和探索方面仍需要深入挖掘,小程序和轻应用等概念应运而生。其中微信以月活11亿用户,社交网络构建成熟,备受开发者和众多用户的青睐。
适用性
传统视频app以及复杂手游 因其使用频率、所需资源、技术架构等因素在小程序方面折戟,而旅游行业则搭上了小程序的快车,迎来了第二春。
根据艾瑞i-Click2018年8月抽样调研显示,美食外卖、电子商务、综合资讯以及旅游出行中被更多的人认为其实用性大于APP。电子商务小程序中网络购物稳居主流,美食外卖小程序中美团点评占据半 壁江山,快餐、奶茶类借势小程序增强商机。综合资讯类微博小程序一骑绝尘,头部效应突出。旅游 出行类小程序月活跃设备TOP5地位稳固,OTA小程序月活超APP端。另外截至2019年Q2末,500万以上量级的小程序个数较Q2初明显增多,微信小程序的社交裂 变和集聚效应突出。
便捷性
小程序使用更加方便,触达生活各个方面,通过线上 线下的整合,可以构建更加全面的生活版图,打通行业下沉通道。
微信小程序分发及优化
- 微信开放全量搜索,提升小程序直达搜索能力;
- 打造小程序桌面,培养用户下拉操作习惯;
- 解除跳转限制,优化公众号和不同小程序间的导流;
- 推出一物 一码,强化线下商品的小程序直连。
- 在留存提升上,微信将推出“一次性订阅消息”,助力商家精准唤醒用户;
- 将小程序接入浮窗,打造常驻页面的“第二入口”
- 在内容优化上,微信将持续优化小程序评分与用户满意度调查,激励优质内容。
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流量变现
微信小程序提供的广告模块、电商与增值服务,可以帮助开发者依托小程序的轻量化优势高效运营私域流量, 挖掘用户价值。
导流的手段及入口
微信小程序上线至今,流量入口已经超出60个,其主要的导流方式可以分为以下5类——略带克制的推荐机制,用户主动搜索机制,扫码获取,好友或者群分享以及公众号的安利
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小程序使用场景
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社交
碎片新闻及时获取:微博极速版,各类新闻。
生活记录,美化:美图秀秀,各类图片处理工具。 -
娱乐
和朋友一起玩小游戏,增强社交链接,并体现游戏的创新精神
电竞和游戏战报类,汇集热门游 戏直播,并即时送达战报
辅助性的视频服务,例如哔哩哔 哩简化追番动作 -
旅游出行
低频需求、用完即走,例如同程艺龙和携程等传统OTA、 以及榛果民宿等。
高频出行服务,但是功能实现 较为简单。例如:摩拜单车、 滴滴等 -
支付理财
微信支付作为交易中枢,简化日常交易,形成规模效应
轻投资、保险业务、银行卡服务借助微信渗透更多用户 -
购物餐饮
社交+购物,拼团模式、微商。 例如:拼多多、每日优鲜等。分享和合作获取优惠,都能促进消费。
打通线上线下,用餐服务、位置推荐、会员卡、品牌账号和外卖。例如:美味不用等、肯德基+、屈臣氏、美团外卖等,优化购物、用餐体验。
发展趋势分析
2019年4月至6月,电商、美食外卖行业百强小程序数保持了前二,并且稳中有升。截至2019年6月,月独立设备数TOP100的小程序中,排名前五的行业占去71%的席位,其中电子商务行业拥抱大片河山,占据百强20席,行业集聚效应明显。总体来看,大行业分布的排名较为稳定,而且排名前五的行业的梯队与后面拉开了一定的差距,排名靠后的行业可能还有较大的发展空间。
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小行业的分布和大行业情况类似,网购和美食位居始终前二。在目前的市场发展阶段,买和吃这两类物质消费需求依然构 成消费者群体的主要诉求。受益于此,围绕购物以及美食展开的相关服务行业快递物流和外卖也排在前六。 实用工具是服务于用户生活的各种小工具,小程序端的实用工具既保证了实用性,而且更加简洁高效,因此用户分布也较 高。在线旅游服务的低频性以及社交对旅游的催化作用使得在线旅游天然的适合寄生于小程序端,OTA平台华丽转身,在 小程序端获得了更多的流量和更广阔的商机。
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亿级小程序数量增长,社交规模效应渐露 截至2019年6月,500万以上量级的小程序数都有所增长,头部小程序借助微信平台本身因社交能力带来的巨大裂变优势, 逐渐扩大社交规模效应。而低于100万的小程序大规模减少,而100万-200万之间小程序增多。表明小程序行业整体受到 更多用户关注,从而促使尾部小程序“脱贫脱困”,进入了更高量级。
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电商行业头部小程序
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美食外卖行业头部小程序
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综合资讯行业头部小程序
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旅游出行行业头部小程序
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几个典型成功小程序及其用户画像分析
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群接龙小程序
社交网络小程序群接龙提出了一个叫做接龙的玩法,直接触动了微信裂变的最大机关,就是借助社群、好友分享在短时间 内快速裂变。从人口结构来看,群接龙小程序女性用户占比高达近七成,这符合小程序利用微信社交关系快速裂变的特点。 在年龄分布上,25岁以上各年龄段的比例都较高,她们的生活与社交圈贴近的更加紧密。
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从城市结构来看,小程序端三线以下城市占比突出,下沉趋势更加明显。社群对于便利性的满足和熟人关系的依托天然具 有围绕低线城市发展的下沉优势。但群接龙的玩法规则不仅吸引下沉市场,也受到高线级城市用户欢迎。在星座分布上, 天秤和天蝎座的分布最高。
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男性比例高于女性,40岁+用户奠定半壁江山 小影+小程序在2019年Q2的月活跃用户数环比增长率高达92.3倍。其中男性用户比例高于女性用户比例。在年龄分布上, 小影+低于17岁的用户比例极低,而40岁+的用户比例高达57.1%。小影+小程序是一款针对下沉市场用户的简单视频生 成工具,使用门槛较低,功能模块简洁,内容风格欢脱、魔性且配色鲜明,能够迎合下沉用户的偏好。小影+有着成熟的 广告变现模式,例如在点击制作后需要观看视频广告、制作加载过程中有底部banner广告。
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