今天走过一楼架空层，发现丰巢快递柜不见了，真是大快人心。
快递柜，这个新事物一出现，我就对它没有好感。一直以来，签收快递都不收费，它却以方便用户之名，行为自己谋利之实。刚开始是超过24小时才收费，后来见用户渐渐产生依赖，改为超过12小时便开始收费。五毛一块一天，虽然不多，可是凭什么？我一毛钱也不想出。
我去物业投诉他们乱收费，去业主群里呼吁，打丰巢客服投诉，结果事情没有办成，我的手机号还被丰巢列入黑名单。快递员们皆因不能“正常”投递我的包裹而恼火（可什么叫“正常”呢？），从此，我的快递都由物业亲自签收，享受VIP待遇。果然，在大手一挥的商家面前，消费者如蝼蚁一般。
然而，世事难料（以前很讨厌“世事难料”这个词，因为一般开始使用它，后面准没好事，这次突然我觉得它并非一无是处。），没被我这只蝼蚁撼动的大树，被市场竞争连根拔起了。
我不知道它退出市场的真正原因，只知道现在所有快递都在小区楼下的快递超市里。有编码，自己找，找到了扫码走人，我有时候十天半个月没去拿，快递还在。又方便又快捷，还不收钱，真香呀！
这件事情，再次验证：所有销售行为，你不能一门心思想着自己的私利，而应该首先了解客户的期望和需求，不管是卖产品还是卖服务，损人利己的生意都不能长久。正确的打开方式是提供你的价值，然后再提钱的事。想想MX，DY，这些平台不都是这样发达起来的吗？
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