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做社群的一点小心得

做社群的一点小心得

作者: 王艺儒Christina | 来源:发表于2024-03-18 11:24 被阅读0次

  社群现在可以说是很火热的项目,不管小卖店还是卖课的都会有个社群,社群各自有各自的特点,比如我经常买阿克苏苹果的群,人群精准就是奔好苹果来的中高消费,群体素质也普遍较高,不会乱发一些广告。还有的比较乱的广告满天,人家叫资源互通。最近一段时间我在社群运营学习方面学习到的是社群需要筛选,需要一些互动,运营等等,学问还是挺多的。

昨天我在一个所谓的战队群,主要是销售打造。我第一次进群,待了五分钟感觉都蒙圈了。80多人热烈的场面就真像号角吹响进入战斗状态了,主持人一直摇旗呐喊让各位报业绩,其他人阵阵欢呼。然后我找介绍人说我想退出(因为我交了押金),他问我为啥么退出,我说我嫌闹挺。其实我就是来想学一下销售,没想到这这个场面雷到了我,太不适应了。介绍人给我一顿讲,这个叫社群运营的热场,烘托氛围啊。总之讲了很多可是也改变不了我的决定。这样的文化我暂时接受不了。

社群运营接触的还是太少了。这一下打开了我认知。

比较普遍的是社群成交,因为建立社群目的就是产生销售嘛,怎么能在群里让大家交钱呢?我自己有个社群,两年多了被我搞死了。首先我刚建立这个群就没有任何经验,什么人都往群里拉,人比较杂,还有进来就退出的,有的直接屏蔽不会看消息。然后我在群里发的内容杂、乱没有明晰的讲清楚我能给大家提供什么。就是一顿发图片,看的人也不知道我能买什么,这到底是什么搞不清楚。第三是没有搞事情,群不活跃谁都不说话慢慢就变成死群,如果有一些活动把大家兴趣点激发起来就好了。最后呢,我这个群啊,老客户我是一点也没维护好,大家买完了我的东西没有咨询售后,我自己也没有回访记录。就这样群半死不活的状态。

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