如何打造社群用户粘性和活跃性？

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很多运营朋友跟小艾君反映，社群很容易建起来，但是想要转化社群用户还真是不容易。小艾君想告诉大家，做社群，并不是跟做内容一样，只是要求质，不要求量。想要转化用户，首先用户跟你们之间就必须要有感情，那么信任度这一块的搭建是少不了的。随着用户的需求越来越高，持续的价值输出，就能培育信任度，有了信任度，转化还不是顺带的事。

想要提升与用户之间的信任度，打造用户粘性和活跃性是必经之路。如何打造呢？既然是用户，抓住他们的需求，尽可能满足就好了！这里罗列一些用户需求，并且推荐一些应对技巧，希望对你们有帮助！

1、福利需求

进入一个新环境的时候，我们的本能反应就是抵触，用户也一样，进入到陌生社群，我们应该给他们更多的热情和福利。简单粗暴的福利形式就是：红包和礼品。当他们的福利需求得到满足之后，你已经在一定基础上获得他们的聚集和关注了！

2、参与需求

当用户熟悉环境之后，这个阶段就可以通过任务的方式邀请用户参与产品话题互动，做得好的可以得到更好的福利奖励。用户通常会为了福利而努力参与，既能享受其中的乐趣，又能拿到奖励，会有很多用户乐于参加。

3、机会需求

这个怎么说呢？每个用户既然选择进入一个社群，他的目的不仅仅是从中获取到什么？用户都喜欢分享，好的内容他会进行分享，不好的内容他可以视而不见。所以，要想用户把你的东西分享给别人，做产品的KOL，那么，你就需要除了上述的做法之外，还要制定一些规则。譬如，英语流利说，会通过制定用户参与任务转发内容获得积分奖励，同时，连续分享还可以获得更丰厚礼品这种形式。还有的企业制定分佣制，让用户自主宣传产品，会有佣金回报等等。

以上就是小艾君给大家总结的打造社群用户粘性和活跃性的方法，希望对大家有帮助！想要了解更多运营知识，欢迎关注公众号“艾婷儿”。