人生的每个阶段都是在成长,只要我们报着一颗空杯的心态,耐心听取他们这些八十多岁老人的人生经历,你会发现,一些宝贵的人生经验真的让人耳目一新,值得回味和学习。
今天下午我们听力中心曾经最难缠的客户谢叔来了,从买助听器到戴了这么几个月,一直是没有消停过,不是听不清,就是麻烦,总是不停的找各种理由,员工说他今天来就是又不想要现在的助听器了,想换一个好一点的,而且是两个换一个,我明白了老人的意思,我不是不给他换,而是从科学的验配角度帮他分析原因,由于老人年龄大,又一身疾病,所以重度听损是多方面的原因,由于年龄大,身体状况不太好,又不想拿太多的钱买个好的,所以就是戴一个稍微好点的,不如戴两个普通的助听器,后来又经过全面评估和调试,老人开心又满意的离去。
通过这件事,更让我明白了一个道理,人生的成长是通过不断的学习和经历过的事所带来的,就向学习了凡,让我从心而发,内心变得强大,遇事不再向外求,而是向内求,不断反省和成长。

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