大家都会批评人，我们更应该学会如何正确的批评人！
高级的批评方式——三明治法
常用的三明治的沟通方法批评人。三明治：赞扬+批评+期待！
会造成的弊端：
1.会造成选择性聆听，只选择性聆听赞美！
2.接受着知道套路后，老板（妈妈）请你直接说但是（转折），给人虚伪的感觉！
我们表扬就是表扬，批评就是批评人。
效果不好，批评会造成批评的人更坏的效果！那么，应该如何表达出来呢？
负面反馈——对事不对人
负面反馈的方法——BIC：事实，影响，后果！
可以降低对方情绪水平，真正做到对事不对人。
B：事实，一定要说事实，是这个工具的核心观点。
很多人分不清事实和观点，会让人造成抵抗情绪。以下是事实还是观点呢？
小王你最近用迟到，老公你太懒了，老婆你最近不理我，小李你最近情绪不高！
其实，以上都是观点。什么是事实呢？？！
小王，我看了最近公司的考勤，我们要求9点签到，你有三天是9点15后签到！
以上才是事实，实实在在发生的事，而不带任何观点！
我需要有事实性思维：把实力发生的事，原原本本的描述出来，不带情绪，更不带推理！！
最害怕的是推理性思维
你总是迟到，不但会影响到你自己，这样会严重影响我们整个团队的团结！
以上就是推理性思维，不但没有说事实，还有人生攻击。别人会抗拒甚至会退出，避开你，直接放弃！
生活中有很多推理，例如：你过生日老公忘记了，你会想，老公是不是不爱我了？是不是有其他女人了？
孩子多看了几次手机，会说孩子是不是没有将心思放到早恋上了，是不是暗恋了！
这些都会到亲密关系造成严重的伤害！！
戴着这样的有色眼镜去沟通，一定不会有沟通到结果。所以大家以事实为依据去沟通，一定要摘掉有色的滤镜去沟通，，我们会发现，其实这个世界还是十分美好，没有想象中那么糟糕。
我们也会减少内心的焦虑和恐慌，提高自己的幸福力！所以我们一定要陈述事实！
如果陈述事实呢？
带数据说或重复原话！
就是刚刚举的例子，我们以事实为依据说话。例如说，小李最近的业绩下降了30%，或者复述原话！
I：影响（短期看到的影响）
C：后果（长期的影响或后果）
BIC举例
小王，我看了一下考勤，我们要求是9点打卡，这周有3天是9点15分后打卡！那么，你有木有想过，你的迟到会影响团队的氛围，长此以往会影响个人形象，甚至影响你的职业生涯，我们谁都不愿意与迟到的人合作！
一口气说完BIC之后，是不是觉得你是对我好，在说事，不是在说我的人。最大限度的降低我们的机动情绪。
IC注意
1、要跟对方的利益挂钩
最终影响到我们自己，别人不会因为我们的错误受到伤害。
2、让对方感受到为他好，站在对方的角度为他着想。
收到我们真心，不会有抵抗情绪。不仅不会得罪人，而且能够收到别人的真心！
3、一口气说完，不要过早的话语权交出去。一口气说完才问对方有什么想法？
如果没有一口气说完，对方会找借口或解释，内心的抵抗情绪会出来。
BIC小技巧
尽量避免使用转折词，然而、但是，连词可以用：同时
避免使用冲突性词汇：从来、总是、从不，使用了以上词都会变成了观点，而不是事实。这次词都属于强化观点的词语！
以上就是今天的负面反馈的内容。BIC！
以上的领导力工具化后，就能将80%的人到达80分以上。
负面反馈，可以让自己和别人提高幸福力！！
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