对于处于危机的当事人,应对问句特别要放在许多非常小的、不起眼的、但确实是真实的已经执行的生活细节上,比如当事人一直受到失去亲人的影响,咨询师不必试图让当事人从丧失亲人的悲伤历程中转移到别处,而是去了解目前什么样的事情会对他们有一些帮助,比如:当事人如何发现降下窗帘让房间变暗是有帮助的?整天呆在室内的帮助又是什么?或者如果进行某些仪式化的行动,是否具有一些意义?进而慢慢引导当事人在此事件后找到有助于自己的方式,甚至是一个长远有效的策略。
强调每一天每一片刻的应对是很重要的,因为对深陷危机与挫折的人来说,能起床吃饭、穿衣、出门都是需要花费很多能量的。
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