管理的本质到底是什么？管理大师德鲁克说：“管理的本质是激发善意和潜能。”看到这句话，我忽然有种想拥抱作者的冲动，说的太对啦！管理的是人，不是机器，可不得把善意和潜能激发出来嘛！
德鲁克说企业发展受阻，业绩停滞不前，归根结底是人的问题，核心是信任出了问题。员工不相信组织，组织也不相信员工。双方的关系只剩下戒备与防卫，爱与规则荡然无存。管理的本质，是激发和释放每一个人的善意。对别人有同理心，愿意为别人服务，这是一种善意；愿意帮别人改善生存和工作环境，也是一种善意。管理者要做的，是激发和释放人本身固有的潜能，创造价值，为他人谋福祉。这就是管理的本质。
德鲁克是怎么界定领导力的？他说，领导力就是把一个人的视野提到更高的境界，把一个人的成就提到更高的标准，锤炼其人格，使之超越通常的局限。他认为企业家和管理者应该想一想，在你做生意的过程中，在你做经营和管理的过程中，你是在提升自己和你追随者的境界呢，还是在让他们堕落呢？这就是德鲁克的管理学所坚持的，背后与众不同的东西，他称作“价值观、信念和承诺”。德鲁克说，这些东西是骗不了人的，就好像一个人正不正直，这是骗不了人的。
企业家和管理者的任何管理行为，一举手一投足，都受到价值观的支配。为什么选择做这件事，不做那件事？为什么选择这么做，不那么做？为什么选择用这个人，不用那个人？为什么选择跟这个人合作，不跟那个人合作？为什么选择这种绩效评估标准？为什么提倡这个方向？这些行为的背后都有价值观和信念，决定了是让人提升还是让人堕落，包括他自己。所以这个东西是骗不了人的。说到价值观，一般人都认为价值观这个东西看不见、摸不着，实际上，企业的目的也好，领导力也好，营销也罢，它后边都有价值观的东西在里面。
微软总裁比尔·盖茨说在所有管理学书籍中，德鲁克的著作对我的影响最深。《从优秀到卓越》作者柯林斯：德鲁克最主要的贡献，不在于单独的哪一个想法，而是一整套的庞然论述，且具逼人优势，“几乎全对”。超级畅销书《企业再造》作者哈默：翻开德鲁克的作品，我总是有点颤抖，因为我害怕自己最新的想法早在几十年前就被他说中了一一“全在那儿”。
我在想，我要把我的班级管理好，带领孩子和家长往期望的方向努力。
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