我们同时生活在两个不同的世界里，其中一个世界由社会规范主导，另一个则由市场规范来制定法则。
社会规范-是不衡量劳动的价值
是人们之间互相的友好请求，包藏在我们的社会本性和共同需要里。它一般是友好的、界限不明的，不要求即时的报偿。
市场规范-用金钱衡量的劳动
不存在友情，而且界限十分清楚，交换是黑白分明的，包括工资、价格、租金、利息，以及成本和赢利。
社会规范在企业的应用
希望以人情世故锁住员工，使员工更忠诚，让员工以主人的姿态关注公司发展，为公司做出贡献。比如股权期权，医疗保险，公积金，养老金，弹性时间，公司出游，学习培训，生日会，小礼物等等，以及给与的职业的光荣，责任感。
优势
员工忠诚度高，对薪资和加班费敏感度低，员工有充分的自由空间去发挥创新能力，更积极的为公司开拓业务
劣势
采取社会规范的时候，企业必然在某些方面要做出让步，很难用数字来衡量员工。如果灵活时间工作变成上下班打卡则变成了市场规范。一旦社会规范和市场规范发生了碰撞，社会规范会消失，而且很难重建。
市场规范在企业的应用
在企业管理中以薪资、业绩等规则性的、交易性的指标来进行操作。KPI、上下班打卡、流程管理、加班费等方式。
优势
有固定的流程和规则，管理方面更便捷和高效。不受人为的、感性的干扰信息。
劣势
一旦采取市场规范的方式，你和员工就是交易的关系，不要奢望员工从你的角度出发考虑，任何一起交易本质都是为了利己，在薪资上给够市场水平，否则你的员工会因为薪资而跳槽到你的竞争对手那里，而且该类型公司创造性不是很强。
来自《怪诞行为学》-社会规范的成本
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