昨天因为一件事和组内一名成员(简称A)进行了一次深入的沟通,沟通过之后找崔对接宝妈交流会的事情,顺便提到了刚才谈话的事情,简单的描述了一下,顺便把自己的苦恼也说了,觉得刚才的谈话不是很成功,没有很好的解决A的苦恼(A觉得每个月都围绕着绩效考核去冲消费,能力没有很大的提升,觉得很烦)
崔简单的问了我几个问题,所问的问题就是高绩效教练音频里面的,1、想提升的能力是什么?2、觉得自己目前这些方面的现状是什么?3、需要的支持是什么?4、打算怎么去做?这几个问题我很熟悉,但是刚才却没有问,原因很简单,我不能熟练的掌握,之前虽然学习了很多遍,但是没有用于实践,以至于遇到事情不能第一时间想到并且用到
问崔为什么能够用的这么熟练,她顺手拿起身边的一本书《高绩效教练》说自己听过音频之后就买了这本书,认真学习了很多遍,并且不断的实践,并告诉我四个字:学以致用,学习了并且去运用了这个东西才真正是学会了。
想想这半年来学了很多管理方面的理论知识,但是刻意去运用的就很少,反复练习的基本没有,所以很惭愧,学习到的理论知识有多少不重要,能熟练运用的才是自己的,后期学一项新的知识,一定要反复练习。
另外今天还学到了另外一点:谈话过程中的语气,语速,眼神,包含动作都很重要,觉得崔在说话的整个过程是不温不火,不急不躁的,在结束的时候我无意说了一句和她谈话很开心,觉得她给别人的感觉很好,她说其实她今天的状态很差,头很晕。这句话让我感触挺大,她在身体不舒服的情况下还能那么认真的和我谈话,反观我自己在和别人谈话的时候有很多不好的地方需要改正
今天进步:
1、加深理解“学以致用”,后期要提升自己“学以致用”的能力。
2、谈话的语速、语气、神态、动作尽量做到不温不火,不急不躁
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