及时反馈

昨天的一篇更文，我邀请了景三同学的 点评，不出所料，她一针见血的指出文章存在的几个问题。

我仔细揣摩了几遍，确如她所言，存在着一些硬伤，细细想来若不是这样的及时反馈，我可能在这些坑里摸打滚爬多日且不自知！

一整个下午我都沉浸在这个问题的思考中，往日也曾对“及时反馈”这一概念多次践行，却始终未对其进行有效的系统思考。

这在把“知识本身不能改变命运，只有将其内化成思维并践行，才能改变命运”奉为人生信条的人来看，莫不像“如芒在背”般的难受，幸得今日闲暇，愿与大家作以概括分享

做个醒目的图标

首先我们先来思考一下“及时反馈”的意义

1、更清晰的认识自己

古代常有关于“怀抱利器、郁郁不得志”感慨的文人墨客，谢燮叹：畏落众花后，无人別意看！ 张孝祥叹：欲吊沈累无所，但有渔儿樵夫，哀此写离忧！

这其中当然不乏 李白、杜甫等才气过人之辈，但更多的是受时代局限，视野狭窄，没有更多的参照群体，对自己没有很清晰的认识，从而高估了自己的能力。

而今时代变迁，这种现象倒是越来越少，随着互联网的兴起，每个人都可以通过不同的渠道，得到及时反馈。

当自己投递的得意之作一一被打回时、当放在网上的文章无人问津时、当看到一个个只能望其项背的大神谦逊好学时，那个触及灵魂的问题：我真的是“怀才不遇“吗？的出现，也不过是时间的问题而已！

待充分认识自己后，那些自视学富五车、才高八斗却无人赏识之流便少了几分怨气！

有时我们很容易被自己感动，从而做出非理性的判断，宽己严人、自视清高！

为避免陷入这种情感偏误的漩涡里，就需要我们客观的看待问题，但这很难做到，所以你需要借助外界的“及时反馈”，更全面、清晰的认识自己！

而清晰准确的认识自己、做好自我定位是一切成长的前提！

怀才不遇的惆怅

2、鞭策自我

在没有反馈、无人监督的情况下，我们很容易对自己放低要求标准，徘徊在舒适区，成长缓慢

我在来简书之前，以每天一篇的速度在坚持写读书笔记的，现在应该有沉甸甸、密密麻麻的5本之多了吧，但收获甚微，正因为只是自己 偶尔翻阅，少了来自外在的压力，所以每一篇写的都很随性，大都是一些概念的随意堆砌，更谈不上段落衔接、文章结构等。

来到简书只码了几篇文章，就对写作有了更深层次的 认识，现在每一篇都会认真思考文章的主题、结构、措辞，转换角度设想文章能否 让读者有所收益等，因为所有的努力都会通过阅读量、喜欢、关注等给你“及时反馈”，从而不断鞭策你向更好的自己一路狂奔。

及时的反馈让你更加关注你做事的结果，从而投入更多的精力去修正自己，对自己自然就是一种很好的鞭策

读书笔记

3、及时纠错

约翰. 伍豋（john wooden）是美国最具传奇色彩的大学篮球教练，他曾经率领UCLA对在12年内10次获得NCAA冠军，为了获得Wooden的执教秘诀，两位心理学家曾经全程观察他的训练课，甚至记录下了他给球员的每一个指令。结果表明，在记录的2326条指令之中，6.9%是表扬，6.6%是不满，而有75%是纯粹的信息，也就是做什么动作和怎样做。他常见的办法是三段论：演示一遍正确动作，表现一遍错误动作，再演示一遍正确动作。这样的训练好比练武功，一招一式都需要有人纠正，若不对则马上改，以免造成错误动作形成习惯。

这也就是为什么体育界一再强调一个好教练的重要性，我们无时无刻不在与人赛跑，从A到B是一段赛道，如果大家速度均等，那就最终获胜的一定是那些跑偏时，及时被提醒，然后迅速调整方向的选手。

若果没有及时反馈，一直在不断试错、不断摸索，走了无数不必要的弯路，虽然你同样会到终点，但那时你会发现一个很可怕的问题：别人早就已经开启下一段赛道了，于是你又开始了新一轮的追赶……把自己搞的疲惫不堪，却还是远远落在后面！

及时纠正偏差

当我们已经清晰的知道“及时反馈”的意义和重要性之后，让我们来看看他的几个简单运用

1、关于游戏

在商业中把“及时反馈”，这一理论运用最好的莫过于游戏

游戏中让人上瘾的机制正是源于此，对每一次动作、行为的及时反馈，通过“经验值”、“装备升级”等让人产生强烈的满足感，从而投入更大的精力，然后得到更好的装备……

这也就不难理解为什么会有那么多的“网游瘾君子”了

这也是我一直不敢接触网游的原因，因为这种对人性的捆绑是难抵御的！

被网游束缚的双手

2、关于管理

我之前做过一段时间一线管理的，深切的感受到及时给予员工回应和互动是多么重要

员工有两大需求不能被忽视：第一是成长需求，当员工工作出现问题时，一定要及时且耐心的帮助他发现问题，并给出改正方法，没人会拒绝一个真心帮助自己成长的人！

第二就是渴望被认同的需求，如果他认真在做一件事，你一定要学会及时的给予情感或物质上的反馈，满足他的被认同的需求

这自然就拉近了团队的距离，同时反过来成为他们工作的动力！正是一直坚持在做这两点，我所管辖的门店一直在团队士气和战斗力方面表现都很突出的！

团队的优异表现自然会得到公司和同行的认可，也给了我及时反馈，从而更加坚定自己的管理理念，走向更大的平台！

及时反馈员工意见

3、关于人际关系

良好的关系维护除了需要等价交换这个原则作支撑外，情感的及时反馈也是必不可少的

我们更偏向于帮助那些收到帮助道声谢的朋友，如果一段感情，始终是一方在付出，而另一方却从未有过回应，那么就会出现“我为你付出那么多你却从未感动过的”的情景，这段感情也难以维持

即使我们决定放弃与一个人交往也要给予相应的反馈，这样以免背上不必要的感情债

但不管出于何种原因，让对方知道你对他当下言行的理解，都是值得学习的相处之道。

人际交往中的及时回应

与多数概念一样“及时反馈”也同样存在一些很容易掉进去的坑

1、对反馈信息进行甄别

出于不同的目的每个人给出的反馈信息的真实性，也有待我们进行甄别

我们需要认真思考反馈信息背后的真实动机，进而选择正确方式处理反馈信息，这些反馈信息都需要你经过全面思考后作出筛选，从100条意见中选出50条正确的，再从50条中选出10条适合自己的，再从10挑中选出2条切实可行的！

另外还需要我们正确选择的意见反馈人群，如果你是想认清自己、专注成长，你应该挑选那些陌生的人群，或者身边那些有见解且直言不讳的人群

而如果你只是想得到一份满足感，就去找身边的同事和朋友。找错了人群自然就会有可能造成不必要的困扰！

正如我来简书是源于对自我成长的追求，所以我舍弃了身边的同事和朋友这部分群体，因为他们更倾向于鼓励甚至恭维，这并非我所需！

认真甄别反馈意见

2、不要过度陷入“及时反馈”的漩涡

身边有很多人发个朋友圈，然后五分钟打开看一次，看到有人评论，抓紧时间放下手中的事情思考怎么回复，很难静下心来做事情，时间被分割成若干个不均等的碎片

李笑来老师有个在我看来很好的 生活习惯，手机要么开静音、要么关机，只有做完手头的事时才去回复重要信息和来电

所以他有大块的专注时间处理自己的事情，效率和产出自然比在不同的琐事之间来回反复切换的人，高出不知多少倍！

我们都太过在乎这个世界的反馈，总是急切的盼望别人的回应和肯定，逐渐放弃自己的原则，最后变得迷茫、毫无主见！

提防手机陷阱

生活中及时反馈的应用无处不在，它可以是助推成长的帮手，也可以是扼杀独立思考和个人专注力的凶手，这完全取决于你的正确理解和应用！

如果你与我一样渴望成长，不妨学着把"及时反馈”这一概念内化成你的成长助推器吧！

愿我今天的分享能给你带去一份思考，希望在评论区收到你的“及时反馈”！