菩提果：关爱母婴健康，2018我们在行动！

2018年6月30日，由北医三院伤口治疗中心主办，菩提果母婴平台（创新工场投资的母婴大数据平台）承办，为期一天的——全国首届母婴健康产学研高峰论坛——暨菩提果母婴健康服务调研结果发布仪式，于北京大学第三医院眼科中心报告厅举行了隆重的媒体见面开幕仪式。

 此次高峰论坛，得到了全国妇联人才开发培训中心、中国妇女发展基金会以及中国中医药教育协会等多家政府主管机构的鼎力支持；得到了百度、贝亲这样的优秀企业的配合；得到了创新工场合伙人等投资机构的青睐。

本届论坛承办者菩提果母婴服务平台，为响应国务院《“健康中国2030”规划纲要》的号召，以“关爱母婴健康，2018我们在行动”为口号，旨在连接专业医疗机构，母婴服务机构，以及互联网和投资机构，将专业知识，健康服务赋能母婴行业从业者，从而为消费者提供更加科学专业的母婴知识和服务，让产业发展更加高效；让千万家庭主动参与，共同受益；让母婴健康的消费环境更专业、更落地、更客观，关爱母婴健康，2018我们在行动！

记者通过对菩提果CEO陈果和COO朱虹的采访，从独特的角度深入浅出地了解了菩提果——这个用科技经营传统行业、努力规范市场、让人们真正了解月嫂这个新时代下的群体。通过知识赋能、效率赋能、模式赋能和情感赋能让母婴服务者，也就是我们的月嫂老师更专业、更高效、更赚钱和更有尊严，也使得我们的月嫂老师更有爱心。

让我们全方位、多角度的了解菩提果所做的事业，探秘月嫂这类母婴服务从业者，以及为什么有这么多政府机构支持菩提果，那么多优秀的企业配合菩提果做这样一个有温度的论坛。

通过短短的三年，菩提果平台目前已经汇集了超过二十万的月嫂、育儿嫂和催乳师等从业者，在供需两侧通过互联网大数据为10万亿母婴市场服务，做到了体验最好、效率最高、成本最低。

论坛上，菩提果从一则刷爆朋友圈的新闻为切入点，为大家详细解答了月嫂薪资构成，通过数据的形式让大家初步了解，看似薪资很高的月嫂群体，其实并不高。作为大数据平台的菩提果，利用自有网络平台与技术优势，积累了5000多份样本，通过数据深度分析解读。

百分之八十的月嫂反映在过往入行培训拿证环节流于形式，并没有学到真的知识本领，这也是为什么菩提果在全国妇联人才开发培训中心张霁处长的带领下，菩提果希望建立母婴健康的服务管理体系。并且我们也欣喜地了解到，菩提果已经成为月嫂们获得知识的第二大途径。

不正当的培训机构，辜负了月嫂学习的意愿，看一下数据，有百分之90的月嫂都愿意在自己的职业生涯中持续学习，为课程付费，这也构成了一个非常庞大的蓝海市场， 希望媒体和机构分享出去，月嫂群体真的是非常爱学习的群体，尽管社会上的一些培训机构辜负了她们，但是她们还是非常乐意去学习，她们是一群可敬可爱的人。

我们也看到了行业的不透明不规范，月嫂高额佣金是这个行业的主流，有百分之60以上的月嫂说抽佣高达百分之30以上，这也就意味着1万块，中介公司要拿走3000块，这公平吗？这并不公平，你又不能提供良好的培训和良好的管理，然后要拿走那么多的佣金，这是现在这个市场的现状，所以说我们希望借助数据，让更多的人，去理解月嫂这个群体，让这个行业更加透明。

在抽佣高的情况下，有四分之三的月嫂会选择私签，在很多机构里私签是屡禁不止的，他们会说禁止私单，打击私单月嫂，在做的各位想一想我们的月嫂为什么会有私单，因为服务得好啊，有口碑会有老客户介绍，而不是介绍背后的机构。一个服务机构禁止私单会导致优秀月嫂的流失，导致这个服务机构的服务质量整体下降，那么我们希望未来，这个行业没有所谓的私单和派单，只有订单！

作为服务机构，菩提果的理念是给月嫂提供服务的，你服务好月嫂的话就没有私单和派单之分，在菩提果，只有订单！这是我们的一点实践，希望我们的媒体和机构去分享给大家，让更多的人理解市场，理解月嫂这个群体。

月嫂服务好客户的最大动力不是薪酬，不是管理制度和规章，因为一个月嫂在上户时间24小时，几个月，都是和企业失联的状态，管理是无效的，所以我们看到一个月嫂服务好客户的最大动力，是来自社会和客户的理解和尊重，其次是她们的职业尊严，所以我们说在这里我们希望呼吁社会，呼吁我们的同行，当一个企业我们了解的一些机构提出什么月嫂上户22金规，不能触碰的18条高压线，你们就应该反思了，这就是自欺欺人，很少月嫂服务好客户的动力是薪酬和规章，更多的是理解和尊重！

一个优秀的月嫂一年可以服务8个以上的家庭，我们要借助月嫂入户，向客户来普及更多的母婴健康知识，月嫂可以帮助8-10个客户服务，帮祝她们护理宝宝，帮助产妇来恢复，这是科普非常重要的一个环节。

母婴服务大数据平台，我们的理念只有先服务好服务者，才能服务好客户，只有把对服务者的服务体系建立起来，才能让客户得到满意好的服务。

菩提果有三大系统：赋能系统、角色系统和情感系统。陈果希望通过知识、效率和角色赋能。使得我们的企业更加高效专业，月嫂更加有尊严的工作获得报酬，成为一个更加有效率、有尊严、阳光向上的月嫂，月嫂成为一个让人人都有尊严的一个职业，所以我们建立了月嫂的职涯之树。

本届630论坛成功举办，全国妇联人才开发培训中心处长张霁，对菩提果母婴服务平台给以高度的肯定。菩提果和北医三院的各位医疗专家在一起，和妇联的各位领导在一起，希望建立一套这个行业透明可信可靠的规章制度，让社会和公众重新认识这个行业和认识月嫂这个群体。菩提本有爱，心诚结善果。

菩提果希望社会各界力量与菩提果一道携手，缘起菩提果，帮助身边人！让千万家庭受益！共筑母婴行业的良性发展，为母婴健康贡献一份力量！ 630成为母婴行业具有标志性的一天，菩提果必将如栀子花般的精神，一如既往守护着我们有温度的事业——母婴服务事业！