无论是运营还是产品，亦或是增长，我们都会用到测试思维，数据思维和用户思维，这是3种非常重要的底层思维，我们的所有决策都应该用这3个思维去衡量一下。
今天，我想跟大家分享的是数据思维，主要运用方向有两个，找问题，寻机会。
001 / 用数据思维找到问题，解决问题
在做瑞幸私域的时候，前期为了快速上量需要大量员工号码，当时没经验就购买了大量的注册卡自己注册私人微信绑定企业微信，后来就经常遇到了封号的情况。刚开始是客户扫码加不上企业微信，反馈到客服那里再转告我们才知道有帐号被封了。
但是我们100多个员工号对外都是一样的头像一样的名称，怎么找出有问题的帐号呢？没有好办法的时候只能用笨办法解决问题，安排人挨个号码去加，直到发现加不了的号才把问题号找出来，但这样太费时费力了。
后来想到一个办法就是导出所有的添加好友记录，挑选出最近加好友数骤减的帐号，很快就能找到问题帐号。后来还定时做这样的排查，不用等客服反馈我们自己就能发现问题帐号了。
002 / 用数据思维寻见机会，实现突破
还是在私域运营中，当用户规模足够大的时候，运营的重点就转为活动转化上了，相应的目标也很明确，就是要实现私域转化的订单增长。
我们设计了不少直接带动订单的活动，也做了一些种草发券的活动。有一次我在看种草发券转化率的时候，发现每周4发券核销率是最低的，琢磨了一段时间都没发现什么异常。
后来呢，仔细对比了每一日的活动参与量与最终的核销量，才发现周末两天的券核销量是偏低很多的，而我们发的券有效期只有3天，所以周四发的券有效期就是周567了，到了周一已经没法再核销了。于是我们做了发券的时间调整，原来是每周345发券，改成周12去发了，最终的核销率竟然翻倍了。
仅仅调整了活动的时间，就让活动效果翻倍，这确实是从数据中找到了一个好的增长就会。
数据思维确实很使用，我跟大家分享的是两个常见的运用方向，也欢迎大家一同交流数据思维的运用心得。
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