面试

具体如何提高这项能力呢，我给大家准备了三个小窍门。

第一，记录你的练习

大多数人都没有出口成章的本领。即使你觉得自己平时挺能说的，到了面试的场合下，还是有可能因为紧张而突然变得结结巴巴。

除此之外，你也许还有许多自己没有注意到的小毛病，比如老是用嗯嗯啊啊的语气助词，讲话的时候表情僵硬，等等。

我自己在准备面试的时候，是这样做的：

先把可能被问的问题罗列出来，再把每个问题的答案在纸上写下来（或者至少列个结构），然后照着念几遍。

接下来呢，我就找好朋友坐在我对面，假装面试官问我问题，然后把我的回答用手机录音下来（也可以拍视频）。

说完之后我会回头听，注意我讲到哪里犹豫了，哪些用词还不够好，然后进一步修改，重复到完全满意。

我建议这一步找一个了解你的朋友，他们更能听出/看出你在讲述的时候是否像自己 (if you are your true self) 如果你在回答的时候能够展现出真正的自我，那就是我们想要的最佳状态啦。

第二，把面试当聊天

这一条的重要性不能再强调了。不要把面试当考试！从面试官的角度来思考，你是希望花一个小时发生一段有趣的对话，还是花一小时当“考官”呢？

再换一个角度说，这世界上有多少机会，能让你自吹自擂, talk as much about yourself as you want，还不需要脸红害臊的？除了面试之外，我还真想不出几个了。所以，珍惜啊！

举个自己的例子:我在麦肯锡面最终轮那天，早上的第一位面试官来晚了。于是我直接问他：“你怎么迟到了呀？”(用开玩笑，而不是责备的口吻) 他笑了，回答说：”因为我住在圣地亚哥，离办公室可远了。” 于是我俩讨论了一阵圣地亚哥和洛杉矶的优劣，才开始正式的面试，此时气氛已经很轻松了。

把面试官当人，当朋友。与其用机器人的方式打招呼和给答案，不如多增加一些你们之间的互动性。如果面试官戴了一只好看的手表，由衷地赞赏。如果办公室里有什么新鲜事物吸引了你的注意力，真诚地表达你的好奇。这些“面试话题”之外的时间，往往能大大提高你的印象分。

3. What do you say?

大部分面试攻略会教你的部分，我终于要讲到啦。

其实问题的种类并不多，我今天讲四个问题的回答方法，举一反三，以后基本上没有你回答不了的问题。

问题一：自我介绍一下吧。

Tell me about yourself.

这个问题通常是开场。想象一下你会怎么回答？

我在讲座现场随意挑了一个同学，他的回答如下：

“我叫Anthony，是Pomona大四的学生，经济专业。我有过xxx的实习经历，还在校园里担任xxx的职务。”

是不是听着特别熟悉呢？

没错，这不就是复述他的简历嘛。

我对“自我介绍”这个问题的看法是这样的：这是一道很容易“不求有功但求无过”的题。复述简历式的自我介绍并不会给你扣分，毕竟90%的人都是这么做的，面试官甚至也默认你会走这个套路。

但是，这也是一道可以出彩的加分题。只要你的回答与众不同一点，就能让面试官记住你，如果回答足够惊艳，更是一上来就加满了印象分。结合我之前说的第一条“让面试官记住你”，这可是一个不可多得的黄金机会。

我自己的回答是这样的：

“您已经看过我的简历了，所以我想跟您分享一些简历上没写的，但对我很重要的事情。第一，我是一个特别爱旅行的人。几乎每一个假期甚至周末，你都会在世界各地的角落发现我。第二，我特别喜欢当人际关系中的连接者。我身边的好多朋友，甚至情侣，都是我介绍认识的。这两个特点其实都跟我对咨询的热爱有关系。咨询师要不断出差，很多时间在路上我们都知道，但我觉得咨询和旅行更大的相似点在于每天都能接触新鲜事物，有各种意想不到的挑战，这点特别能激发我的战斗力。咨询师也需要有connecting the dots，把看似无关的事物用逻辑联系起来的能力，和讲故事的能力，这也是我作为一个人际关系中的联系者，非常喜欢做的。”

一段不算太长的回答，既道出了简历之外我最让人印象深刻的特点，又点出了为什么我能把这些特点运用到工作中。如果你是面试官，会喜欢我的回答吗?

自我介绍题，最重要的就是讲出你的特点，让自己在一堆申请者当中获得一个独特的”标签“，让面试官在之后可以一下子就想起你。

问题二：你最大的弱点是什么？

What’s your biggest weakness?

这个问题可以当选面试者心目中“最难回答的问题“，好像怎么说都不好，说什么都是错。

其实当然有好的回答，只要你遵循两个原则：

第一，给一个真诚的答案。别来一句“我最大的问题就是我太追求完美了，对自己要求太高。”

第二，确保你的答案不是”deal breaker“（一句话可以毁一份工作那种）。比如你去面咨询，就别说”我实在不喜欢跟团队工作“或者”我特别不会跟人打交道“，这些都是咨询师至关重要的品质。

第三，给出你会怎样克服这个毛病的具体行动。

给两个比较好的回答案例：

“我最大的弱点是micromanage（任何微小的事情都想去管），领导团队的时候我经常想把所有的活都包揽下来，给下面人自由发挥的空间不够。但我也是一个很愿意从他人身上学习的人，我想如果我可以加入一个每个人都很出色的团队，比如在麦肯锡的同事们都比我聪明有经验，那我一定能学会如何放手。”

“对这份工作来说，我最大的弱点可能是我比较内向。这并不是说我无法跟人交流，或者不能在客户面前演讲。但我可能在工作时需要独处的时间，这样我的工作效率会更高。我会主动跟团队在项目一开始就沟通好我自己偏好的工作方式，也会尽量多加入同事们工作中的讨论，寻找一个好的平衡。”

问题三：为什么选择我们公司？Why us?

这道题也是必须小心对待的！想象一下，你跟约会对象出去，对方问”你喜欢我什么呀？“ 你要是答错了，还有救嘛?

回答这道题需要避免的几个常见错误：

1. 愣住，回答不出来。

好多面试者太急着把自己推销给公司，都没好好想过这家企业对自己到底有什么吸引力。就跟相亲似的，见的姑娘太多了，哪一个好也说不出来，肯定没诚意。

应对方式: 事先做好功课，上公司的网站了解公司有什么独特的企业文化，有吸引力的项目，或者找在公司的前辈聊天，准备好三点有说服力的原因。

2. 说太显而易见的答案。

“因为你们公司工资高”“因为你们公司名气大”，这些答案说不上错，但就跟你对妹子说“因为你漂亮””因为你腿长“一样，总感觉有点浮于表面，不够走心。

应对方式: 讲故事比说道理好。给你的理由增加一些色彩，效果会翻倍。

我自己在回答Why McKinsey的时候，讲了公众号奴隶社会给我的影响。一个麦肯锡的合伙人如何开始了一个公众号，我又如何偶然加入而开始写文章，也从一个侧面看到了麦府人的情怀。面试官听完也连连点头，觉得这是一个神奇且真诚的故事。

也许你说你没有这样好的故事，那你也可以换一种说法，用自己以前的经历来说事儿。

举个例子:“我一直很想在一家重视员工发展的企业工作。我在学校的社团里任职时，最让我激动的就是当有新社员加入，我可以成为他们的mentor导师，帮助他们学习运营社团的一切。贵公司有很好的mentorship model导师制，非常注重新员工的职业发展，所以对我非常有吸引力。”

3. 说前东家的坏话。

“因为上一家公司太烂了”“我之前的老板不够好” 这是一句大忌。现在你会说以前公司的坏话，以后也可能说我们的坏话，没有公司会想要这样的员工。

应对方式: 转化一下，把坏话变好话。与其说“上一任老板不会带人”不如说“我希望和会鼓励员工的领导工作，你们公司就有这样的文化。” 把对前东家的评价去掉，变成对这家公司的认可。

问题四：分享一次你领导团队/克服困难/提出主见..的经历。

Tell me about a time when you…

这是最常见的behavioral question问题了。回答这个问题最怕的就是答案没逻辑，东一句西一句，面试官完全跟不上你的思路，很快就听走神了。

这个问题也好解决，只要你遵循STAR结构，绝对不会出现逻辑上的问题。

STAR是缩写，代表了回答这类问题的四个步骤：

Situation (S) – 事情的状况是什么。

Task (T) – 你需要完成什么具体的任务。

Action (A) – 你采取了什么行动。

Results (R) – 最终取得了什么成果。

任何经历和故事，都可以套到这个模板里，逻辑结构就搞定了。然后再加上一些细节和情感，不管被问到什么，都可以完美回答啦。

什么叫套路？这就叫套路呀同志们！！