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团队建设课程-ORID落地工具-黄晓敏

团队建设课程-ORID落地工具-黄晓敏

作者: 黄晓敏 | 来源:发表于2019-12-19 17:11 被阅读0次

ORID员工月度复盘提问落地工具-万能简洁版

O事实层:

1、这个月你都做了什么工作任务,完成了什么指标,(目标描述,完成度,满意度)?有什么成果?

R情绪层:

1、关于这个结果,你内心的满意程度如何呢?

2、 这个月的任务完成进度中,每一周的完成节奏和情况,你的感受是怎样的呢?

3、在你反馈的这个感受中,是什么事情发生,让你有这种感觉的呢?

I反思层:

1、 针对你刚才反馈的事件和感受,你分析一下,是什么原因发生的呢?后期哪些方面可以优化呢

D行动层

1、 那下一步的行动是怎样的呢?分配到每一周每一天,都需要做些什么呢?达到什么样的标准,才算是完成了呢?

提示:

1、当员工用宽泛的回答,如:很好、还行时,要继续追问,如:能不能具体说说还好,是指哪方面还好

2、 当员工在行动层回答的不具体时,要引导员工说出具体的行动措施,如:你打算做什么,做到什么程度。

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