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淡季招生!5个妙招让家长选择你的机构,实现生源稳定增长!

淡季招生!5个妙招让家长选择你的机构,实现生源稳定增长!

作者: 1e85c9968252 | 来源:发表于2018-11-22 14:31 被阅读17次

    培训机构每年的招生淡旺季集中在哪呢?

    暑期的招生旺季一般集中在放暑假前或者放暑假后的20天,持续时间比较长,大约有40天的时间。秋季招生旺季在秋季开学之后的4个星期左右的时间里,持续时间大约30天左右。寒假招生的旺季集中在寒假前和寒假后两个星期左右,持续时间大约20天左右。那么每年属于学校招生旺季的时间累计不足120天,大约只占全年时间的三分之一。

    综合以上,我们可以得出结论:教育培训行业淡季时间比较长,旺季时间比较短而且分散。所以如果培训机构要想发展,做好淡季招生是根本!如果能掌握一些小技巧,让学生更喜欢,让家长更信任,让课程更加全面的展现,相信在众多的培训机构中,也能出类拔萃。

    小技巧

    今天我就跟大家介绍五个让家长更认可你的小技巧。

    1、抓住孩子的心

    家长是我们的客户,但孩子是我们的用户。家长在选择学校时基本是带着孩子的。孩子是否喜欢和接受这个学校,对家长来说至关重要。孩子不喜欢,家长肯定不会选择你的学校。

    所以,在做招生咨询,或者带领家长参观学校时,如何巧妙地抓住孩子的心,就需要招生人员动一动脑筋。

    举例说

    要求招生人员在见到孩子的第一眼时,一定要记住孩子的名字,记住孩子的生日,记住孩子的兴趣爱好。

    要多赞美孩子,多和孩子交流。免费给孩子补课,如逢节日,可组织孩子一起开展活动等等。

    但是,抓住孩子的心要巧妙和艺术,要真诚,不能流俗,不能一味地讨好孩子,否则很容易弄巧成拙。

    2、营销中的语言暗示

    在招生时,招生老师要巧妙地运用语言暗示原理。

    举例说

    希望家长报名时说:“是我来帮您的孩子报名,还是您直接来校报名?”

    希望家长来校参观时说:“您是周六到校,还是周日到校来看一看?”或者说:“您是自己开车过来看校,还是随我们的校车一起来?”

    在希望家长交费时,就这样问:“您是选择A种交费方式,还是B种交费方式呢?”

    不是问要不要,可不可以,而是给选择,进行暗示。这种改变语言交流的方式,最终在招生工作中取得了意想不到的效果。

    3、妙解家长的对立情绪

    首先,考虑问题要周密,事先要考虑到家长可能会提出什么不同的意见,如何应对;

    其次,当家长提出异议时,不要争着争辩,要巧妙地扬长抑短;

    然后,主动与那些对学校感觉比较好的家长谈话,控制整个谈话的主调向有利于学校的方向发展;

    最后,采取有效的隔离手段,使家长的反面意见影响控制在最小范围内,如有另一个老师和家长单独进行交流,巧妙转移家长的话题等。

    4、巧抬招生的门槛

    一位家长咨询某学校小学一年级是否还招生时,招生老师的回答是:“恐怕会有些遗憾,我们小学一年级本次只招24名学生,昨天已经有20名学生报名,今天各地报名情况还没有汇总,不知是否还有名额,等我问清楚后再跟你联系。”

    过一会,招生老师再打电话过去,“现在只剩下两个名额了,你如果能在今天给你的孩子报名,我可以给你保留一个指标,否则难以保证”。其结果是家长纷纷来电咨询还有哪些班级余有招生名额。

    在培训机构我们也可以这么做,对于一些有优势的班型也可以设置门槛。

    当然,这个门槛要“巧”抬,抬的过高,则可能会吓跑一批家长,抬的太低,没有实质意义。如果门槛设置的不巧妙,被家长认为是故弄玄虚,那就弄巧成拙,适得其反。

    5、做好潜在家长群的管理

    1)建立潜在家长群档案。凡是来机构招生点咨询过的家长均应进入管理档案;

    2)对潜在家长群档案进行分析,根据家长潜在需求的强弱程度设计不同的处理策略;

    3)定期对潜在的家长群进行访谈,此时注意的是,不应再谈学校招生的情况,而是与家长沟通教育问题,关心孩子的学习问题,帮助孩子解决学习困难;

    4)在一些特殊的日子里,及时送上学校的祝福和问候,加强感情交流;

    5)定期邀请家长或孩子参加学校举办的一些重大活动,如校园开放日、学校文化艺术节、夏令营等。

    抓住孩子的心、学会了营销的语言暗示、懂得缓解家长对立情绪、巧抬招生的门槛、做好潜在家长群的管理工作,这五个技巧做好了,相信对您的招生工作会有很大的帮助。

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