第三章：真心与孩子对话
亲子沟通需要技巧，更需要意愿
家长虽然有管教和定立规范的责任，但更需要让孩子知道，这个世界上没有谁能比父母更愿意贴近他的心，感受它的跳动，倾听它的情绪；这个世界上也没有谁能比父母更爱他，愿意和他一起欢笑、一起忧伤、一起经历生活中的起起伏伏。而这一切，都需要我们学会如何表达，以及学会如何用心地聆听。
沟通意愿需要自我要求和付出努力
亲子对谈时间可长可短，也不一定需要每周一次，但每次对谈时一定要把握以下几个原则：
1.全神贯注，不要同时做家事，不要翻看手机，不要心不在焉，不能被打扰。
2.用心倾听，用心感受。父母别急着说话，在这段时间里孩子才是主角，我们不需要总是盘算着如何去回应孩子说话的内容，只要专心地听就行了。
3.无论如何别动怒，别急着凭着经验指导，否则孩子就会关上心门，不再跟我们说心里话。
4.告诉孩子，从他的言谈中，我们特别开心地发现了他的成长。注意：一定要说出具体的点，而不是为赞美而赞美。
5.告诉孩子，我们特别享受和他聊天的这段时光，并表示这次对话对我们很有帮助，所以很期待下一次的对谈赶快到来。
成为孩子愿意说真话和可以依靠的人
孩子在遇到困难时，哪怕是他已经成长为小大人模样的青少年，首先想到的一定是寻求父母的帮助，但通常摆在他们面前的是两扇通往不同结果的门，一扇门能通过亲子共同的努力来解决问题，另一扇门却会在打开的瞬间回弹打在他们的脸上。
这扇门的回弹力道，可能来自父母的忽略、拒绝或不当处理。总之，这不仅没有解决当下的困境，还增加了另一重困难。于是，求助无门的孩子，只能凭着自己还没有发展成熟的心智，任由事态继续发展变得更糟，或是问道于盲，寻求其他的处理途径。
觉察孩子有话要说时的信号
很多孩子对自己强烈感受到的情绪，很难用言语表达出来，或者是害怕表达出来以后反而会带来糟糕的后果，这时他们会不自觉地用一些行为来宣泄。作为家长，我们如果能及时觉察到这些蛛丝马迹，就能主动地引导孩子把这些情绪释放出来。这类情绪最常见的行为表现有五种。
第一，退行性反应。这是年龄小一点儿的孩子比较常见的反应。
第二，啃指甲或者撕甲皮的倒刺。
第三，回避父母的眼神。
第四，有过食倾向，嘴里总是吃着东西。
第五步：学业退步。
接纳孩子当下的情绪，不管这个情绪是不是我们乐于见到的
听孩子说，不要急着马上下结论或指导
孩子在陈述自己遇到的问题时，可能会因紧张而结结巴巴、支支吾吾，可能会由于尴尬而不说重点绕来绕去，也可能会担心受罚而像挤牙膏一样一点一点地吐露心声。
这个时候父母一定要按捺住焦急的心情，专心、耐心地听他说话，给他充分的时间慢慢找回说出真相的勇气。另外，除了不要打断或催促他快点说，家长还要学会克制自己不断章取义，骤下结论。
控制情绪，表示支持
孩子向家长陈述所承受的情绪压力时，家长要控制自己的情绪，并向孩子传递“别怕，爸妈在这里”的支持信号。
所以，当孩子由于感受到压力而焦虑、恐惧时，一定会渴望获得曾经被父母拥入怀中时的温暖和安全感。此时，我们拥抱他，搂着他的肩，或者哪怕只是紧紧握着他的手，都能成为唤醒他皮肤细胞美好记忆的铃声，同时给予他面对挑战的勇气。
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