是的,行情低迷,客户迷茫,生意不景气,积极性不高。
但终归生意还是要做,除非他去做别的。
别的生意就更好做吗?还是要做老本行。
所以,合作关系要维持,业务推广要展开。
当下,我们共同面临守住存量,开拓增量的问题。
存量要守住,守不守得住?
增量须开拓,空间在哪里?
要沟通要引导客户,
过去形势好的时候所赚到的钱,哪些是他——我们主动作为而挣到的,或者仅仅是因为把握住了机会,运气好?哪些是其实还做得不够的,实际上做好了还可以挣到更多?哪些是本来就没有做好,因为挣得还可以而把问题掩盖住了?
理一理,越尖锐越好。
对于他的生意以及我们的合作而言,
既然要继续,那就一起前行。
营销和生意的本质都是通过提供产品和服务的价值,满足客户需求,创造和拥有客户,放大合作机会,而不只是想要卖,买和卖所达成的销售和业务上的往来,形成的业绩,只是最终结果。
具体来讲,就是沟通、反思、达成共识之后的行动:
1、我们的内功扎不扎实?够不够称得上是激烈竞争状态下的勤奋、拼搏和争夺?我们与合作伙伴的状态是不是昂然的?消极、悲观和迷茫有用吗?哈哈。
2、我们的动作到不到位?客户拜访的数量、频次和质量够不够?我们的合作客户有更好地维护他的核心顾客吗?哪些销售机会其实并未被我们抓住?
3、我们的客情牢不牢靠?“大潮退去,才知道谁在裸泳“形势不好,才知道有没有铁杆。为了客情,我们到底做了些什么,积累下来的客情资产是怎样的?
这三个问题,首先是问我们自己,然后递进式问我们的经销商、核心终端老板,他面临他的下级客户和核心顾客——那些过去给他付钱的人,做了些什么,现在应该怎么做?
所以,现在除了进一步坚定不移抢渠道、抢终端、抢宴席之外,
要更加坚定不移一往无前地开展泸州老窖紫砂大曲”老酒中国行”活动,落到实处的去抓核心客户和核心客户背后的核心消费者,尤其是被公司确定为钉子工程的市场,要以不管单场活动有没有销售的勇气,一场一场向前推进,抓每一场的嘉宾质量、执行过程和活动体验,通过老酒中国行,巩固我们与核心客户的客情,绑到同一个战车上,与他一道巩固和绑定他背后能够触达的,实际上早已碎片化被多个竞争对手无限分化的销售资源,并由此牵线搭桥,聚沙成塔,构筑管道,引流到我们的池子里来,积少成多,稳住阵营。
不好意思,老杨兄弟,说了一箩筐废话。
说这么多的意思是,赶紧组织起来,几十上百场的开展老酒中国行活动,用规模形成势能,用势能构建信心。
巴菲特有个著名的投资理论,在人们恐慌时买进,在人们贪婪时卖出。
这个时候的市场,弥漫着一定的消极、悲观、迷茫甚至恐慌,客户也需要我们给他定心骨,他也许更需要和我们一起打造战无不胜的有力战车,形成合力,去碾压市场,只要我们还要吃这碗饭,就不应该消极、悲观和迷茫,除非他愿意缴枪。
这时的我们,区域经理应该主管化下沉,主管应该业务员化作业,业务员应该贴身化服务和跟进,经销商、核心终端老板及其操盘手团队,也应厂商联盟业务员化转换角色。假如大家真的积极性不高的话,就需要这样层层递进,如果我们并没有,那说明大家日子过得好可以,形势并没有多么糟糕,是吧?哈哈。
当然,公司总部和分子公司事业部,也要亲临参战,动作前移。
你们是公司的主体,有自己的市场节奏和把控,以上废话,说来笑纳。
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