第20章《未来是不可预测的》，讲述了两个错觉：有效性错觉和技能错觉。作者分别用了两个实验来说明。（书中用了7页来讲述，我将核心内容摘录如下）
有效性错觉：作者根据“挑战无领导小组”中8个士兵攀爬障碍墙的表现所做出来的预测，在与这些士兵在军官训练学校的表现比较，发现对这些士兵在军官学校的表现进行预测的能力弱到完全可以被忽略掉。作者的预测也就比凭空猜想强点，但也强不了多少。但即便预测的质量低，但对我们这样评估士兵完全没有影响，在判断和预测士兵能力时的信心也影响甚微。
技能错觉：作者在华尔街一家投资公司做分析，发现业绩和技能差异没有持久的关联性，至少在构建证券投资组合时，该公司是凭借运气得到的回报，而不是技能。该公司的主管们经验老到，肯定看得出其中的含义，但被他们刻意掩盖了。
拆页十五
来自第二十章《未来是不可预测的》
P165
本章的主要观点并不是说那些企图预测未来的人会犯很多错误，即使不说也是如此。我们应该了解的第一点是，预测错误不可避免，因为这个世界就是不可预知的。我们应该了解的第二点是，我们不应该相信高度主观的自信就是准确性的指示器(低度自信可能更有益处)。
短期内的走向是可以预测的，且人们的行为和成就能从以往的行为和成就中得到较为准确的预测。不过，我们不应该根据士兵在障碍训练场上的行为来推测他们在军官训练和战场上的行为，测试和现实世界中的行为是由特定情况下的很多因素共同决定的。从有8个新兵的小组中调走一个坚定且自信的，其他人的个性特征也会改变。狙击手的子弹会偏移几厘米，军官的行为也会有所改变。我不否认这些测试的正确性，如果一项测试对重要结果的预测的正确性达到0.20或0.30，这项实验就应该得到推广应用。不过，你不应再有更多奢望了。你应该降低对华尔街炒股人的期望，或者干脆就不相信他们，这些玩股票的人就是些希望自己比市场预测未来股价更准确的人。你也不应该对专家们作出的长期预测抱有很高期望，尽管他们关于不远的将来可能会有有价值的见解。目前，还没有划定分开可预测的未来和不可预测的长远未来的界限。
「I，重述知识」
对未来的预测，过去你相信多少？为什么？
预测未来是一项技术，预测前需要收集好多因素，“8个士兵攀爬障碍墙的表现”只有一个因素，来判断“这些士兵在军官训练学校的表现”，显然预测因素不足。如果再有足够多的因素，我觉得预测的准确性会更高。
中国有一门预测技术“八卦”与“八字预测”考虑的因素就非常多，而且实践经验丰富，因此准确率相对就高了一些。天气预报也是一种预测未来的方法，随着科技水平的提高，现在天气预报的正确率在渐渐提高。
另外预测既然是测未来的，因此变化因素本来就很多，所以就有一个“率”度问题，百分之百是不可能的，预测“未来”，这个未来到底算多久，也是难以界定的。诸葛亮“草船借箭”的预测是近期的，因此正确率就高了。
「A1，激活经验」
《投资小木屋是个错误的决定》
曾经你相信过某个预测而买了什么或者做了什么决定，后来的结果如何？现在回想一下，是你的运气好还是预测真的准确？
记得2004年时，一位朋友推荐看到了一间小木屋，环境优美，适合度假居住，只是产权属于村里的，一家公司在开发。于是就购买了这间小木屋，结果后来公司无力新的投资，经营不好，周边小木屋无人居住，游客也不多，最后我家的小木屋也受到了影响，长期冷冷清清的，生活设施跟不上，也就闲置着。
反思：在这件事上，我的感觉是既有运气的成分，也有预测准确率问题。如果当时综合考虑多种因素，比如小产权问题，公司经营能力，是投资还是享受等等，就不会购买这间小木屋了。
「A2，规划运用」
如何打破有效预测和技能预测，你有哪些可行的方法，并且是未来你将会持续坚持使用的。（选做）
《善用有效预测与技能预测增强大学生生涯规划能力》
打破有效预测的方法就是要增加预测的考量因素，而技能预测则要不断强化技能。在帮助学生规划他们自己的职业生涯就是一种长远的预测，做职业生涯要考虑的因素本来就是非常多的，如兴趣、性格、能力、使命价值观、体力等内在因素，还要考虑家庭、学校、行业发展趋势、经济、政治等外在因素。综合这些因素，确定适合学生实际的职业生涯方向。而在生涯发展中，技能是在不断变化的，需要学生有刻意练习的态度，训练一项又一项的技能，以应对智能化时代技能的多变性。
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